Nevar instalēt MP Drivers

Operētājsistēmā Windows:

• Ja instalācija nesākas, ievietojot uzstādīšanas kompaktdisku:

  Izpildiet tālāk norādītās instrukcijas, lai sāktu instalāciju.

  1. Veiciet šādus iestatījumus.

     • Operētājsistēmā Windows 10 noklikšķiniet uz pogas Sākums (Start) > Failu pārlūks (File Explorer) un pēc tam kreisajā pusē esošajā sarakstā noklikšķiniet uz Šis dators (This PC).

     • Operētājsistēmā Windows 8.1 vai Windows 8 atlasiet ikonu Pārlūks (Explorer) apakšsadaļā Uzdevumjosla (Taskbar), kas ir redzama sadaļā Darbvirsma (Desktop), un pēc tam kreisajā pusē esošajā sarakstā atlasiet Šis dators (This PC) (vai Dators (Computer) operētājsistēmā Windows 8).

     • Operētājsistēmā Windows 7 vai Windows Vista noklikšķiniet uz Sākt (Start) un pēc tam noklikšķiniet uz Dators (Computer).

     • Operētājsistēmā Windows XP noklikšķiniet uz Sākt (Start) un pēc tam noklikšķiniet uz Mans dators (My Computer).

  2. Parādītajā logā veiciet dubultklikšķi uz CD-ROM ikonas.

     Ja parādās kompaktdiska saturs, veiciet dubultklikšķi uz MSETUP4.EXE.

     Ja nevarat instalēt MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, instalējiet tos no Canon tīmekļa vietnes.

  Piezīme

  • Ja darbvirsmā neparādās kompaktdiska ikona, rīkojieties šādi:

    • Izņemiet kompaktdisku no datora un ievietojiet to vēlreiz.

    • Restartējiet datoru.

    Ja ikona joprojām neparādās, izmēģiniet citu disku un pārbaudiet, vai tas parādās. Ja tas parādās, problēma ir saistīta ar uzstādīšanas kompaktdisku. Sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

• Ja neizdodas tikt tālāk par ekrānu Printera pievienošana (Printer Connection):

  

  Neizdodas turpināt tālāk par ekrānu Printera pievienošana/ekrānu Kabeļa pievienošana

• Citi gadījumi:

  Vēlreiz instalējiet programmatūru MP Drivers.

  Ja programmatūra MP Drivers nav pareizi instalēta, atinstalējiet programmatūru MP Drivers, restartējiet datoru un pēc tam vēlreiz instalējiet programmatūru MP Drivers.

  Nevajadzīgās MP Drivers programmatūras dzēšana

  Vēlreiz instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet tos no Canon tīmekļa vietnes.

  Piezīme

  • Ja instalēšanas programma tika pārtraukta Windows kļūdas dēļ, iespējams, Windows darbība nav stabila un draiverus instalēt nevarēs. Restartējiet datoru un pēc atkārtoti instalējiet draiverus.

Operētājsistēmā Mac OS:

Lejupielādējiet draiverus no Canon tīmekļa vietnes atbalsta lapas un atkārtoti instalējiet tos.