1300

Sebab

Kertas macet dalam slot keluaran kertas atau dalam tatakan belakang.

Apa yang Harus Dilakukan

Keluarkan kertas macet dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

• Tonton video (Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas)

• Tonton video (Jika Anda dapat melihat kertas macet pada tatakan belakang)

1. Tarik keluar kertas secara perlahan, dari slot keluaran kertas atau dari tatakan belakang, mana saja yang lebih mudah.

   Pegang kertas dengan kedua tangan, dan tarik keluar secara perlahan agar tidak sobek.

   

   Catatan

   • Jika Anda tidak dapat menarik keluar kertas, nyalakan kembali mesin. Kertas mungkin dikeluarkan secara otomatis.

   • Jika kertas menjadi macet selama pencetakan dan Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkannya, tekan tombol Stop untuk menghentikan pencetakan sebelum mematikan mesin.

   • Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari slot keluaran kertas atau tatakan belakang, keluarkan kertas dari dalam mesin.

     Kertas Macet di dalam Mesin

2. Muatkan kembali kertas dan tekan tombol Hitam(Black) atau Warna(Color) pada mesin.

   Pencetak melanjutkan pencetakan. Cetak ulang halaman yang tadi Anda cetak jika tidak tercetak dengan benar karena kertas macet.

   Jika Anda mematikan mesin dalam langkah 1, data cetak yang telah dikirim ke mesin akan dihapus. Ulangi pencetakan.

   Catatan

   • Ketika memuatkan kertas kembali, pastikan Anda menggunakan kertas yang sesuai dan memuatkannya dengan benar.

   • Kami menganjurkan agar menggunakan ukuran kertas selain A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik. Kertas A5 mungkin tergulung dan macet ketika meninggalkan mesin.