Si no puede resolver el problema

Si se encuentra con algún problema que no puede solucionar siguiendo las instrucciones de este capítulo, póngase en contacto con Canon mediante la página de asistencia del sitio web de Canon, o bien con el centro de servicio de Canon más cercano.

El personal del servicio técnico de Canon ha recibido la formación adecuada para prestar una asistencia técnica satisfactoria a los clientes.

Precaución

Si el equipo emite ruidos, humo u olores inusuales, apáguelo inmediatamente. Desenchufe el equipo y póngase en contacto con el vendedor al que compró dicho equipo. También puede ponerse en contacto con el centro de servicio de Canon más cercano. Jamás intente reparar o desmontar el equipo usted mismo.
Si intenta reparar o desmontar el equipo, se invalidará la garantía, haya expirado o no.

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, tenga en cuenta la siguiente información:

Nombre del producto

(El nombre del equipo se encuentra en la portada delantera del manual de instalación).
Número de serie (consulte el manual de instalación)
Detalles del problema
Qué ha intentado hacer para resolver el problema y sus resultados