μετάβαση στο κύριο κείμενο

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση/σάρωση από smartphone/tablet

Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε/σαρώσετε από το smartphone ή το tablet σας, ενδέχεται το smartphone ή το tablet να μην μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα.

Ελέγξτε την αιτία του προβλήματος, ανάλογα με τη μέθοδο σύνδεσης.

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το μηχάνημα μέσω ασύρματου LAN

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το μηχάνημα όταν αυτό βρίσκεται σε λειτουργία σημείου πρόσβασης

Σημείωση

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το μηχάνημα μέσω ασύρματου LAN

Αν το smartphone/tablet δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα, ελέγξτε τα ακόλουθα.

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

  2. Έλεγχος 2 Είναι αναμμένη η λυχνία Wi-Fi του μηχανήματος;

    Εάν η λυχνία Wi-Fi είναι σβηστή, τότε το ασύρματο LAN είναι απενεργοποιημένο. Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να ενεργοποιήσετε το ασύρματο LAN.

    1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Wi-Fi και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν αναβοσβήσει η λυχνία ON.

    2. Πατήστε το κουμπί Χρώμα (Color), το κουμπί Μαύρο (Black) και κατόπιν το κουμπί Wi-Fi, με αυτή τη σειρά.

      Όταν η λυχνία ON σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη και ανάψει η λυχνία Wi-Fi, το ασύρματο LAN έχει ενεργοποιηθεί.

  3. Έλεγχος 3 Οι ρυθμίσεις δικτύου στο μηχάνημα είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή;

    Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος (π.χ. όνομα ασύρματου δρομολογητή, SSID, κλειδί δικτύου κ.λπ.) είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή.

    Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με αυτόν ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

    Για να ελέγξετε τις τρέχουσες πληροφορίες δικτύου του μηχανήματος, εκτυπώστε τις πληροφορίες ρύθμισης δικτύου.

    Εκτύπωση των ρυθμίσεων του δικτύου

    Αν οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος δεν είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος για να ταιριάζουν με εκείνες του ασύρματου δρομολογητή χρησιμοποιώντας το IJ Network Tool.

  4. Έλεγχος 4 Οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή;

    Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet (π.χ. όνομα ασύρματου δρομολογητή, SSID, κλειδί δικτύου, κ.λπ.), είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή.

    Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που το συνοδεύει.

    Αν οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet δεν είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου του για να ταιριάζουν με εκείνες του ασύρματου δρομολογητή.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν είναι πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή.

    Ο ασύρματος δρομολογητής βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο εντός της εμβέλειας για ασύρματη επικοινωνία. Τοποθετήστε το μηχάνημα σε απόσταση έως και 50 μ. / 164 πόδια από τον ασύρματο δρομολογητή.

  6. Έλεγχος 6 Ελέγξτε για τυχόν εμπόδια.

    Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Αν χρειάζεται, μετακινήστε το μηχάνημα και τον ασύρματο δρομολογητή.

  7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων κοντά.

    Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή, όπως για παράδειγμα έναν φούρνο μικροκυμάτων, που εκπέμπει ραδιοκύματα στο ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο δρομολογητή, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε τον ασύρματο δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο μακριά από την πηγή των παρεμβολών.

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το μηχάνημα όταν αυτό βρίσκεται σε λειτουργία σημείου πρόσβασης

Αν το smartphone/tablet δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα στη λειτουργία σημείου πρόσβασης, ελέγξτε τα ακόλουθα.

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

  2. Έλεγχος 2 Ενεργοποιήστε τη λειτουργία σημείου πρόσβασης.

    Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία σημείου πρόσβασης ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

    1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Wi-Fi και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν αναβοσβήσει η λυχνία ON.

    2. Πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black), το κουμπί Χρώμα (Color) και κατόπιν το κουμπί Wi-Fi, με αυτή τη σειρά.

      Η λυχνία ON σταματά να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη και η λειτουργία σημείου πρόσβασης έχει ενεργοποιηθεί.

  3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του smartphone/tablet.

    Βεβαιωθείτε ότι το smartphone/tablet μπορεί να χρησιμοποιήσει το ασύρματο LAN.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του ασύρματου LAN, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει το smartphone/tablet.

  4. Έλεγχος 4 Έχετε επιλέξει το μηχάνημα ως προορισμό του smartphone/tablet;

    Επιλέξτε το όνομα του σημείου πρόσβασης (SSID) που καθορίστηκε για το μηχάνημα για το smartphone/tablet σας.

  5. Έλεγχος 5 Έχετε εισάγει το σωστό κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για τη λειτουργία σημείου πρόσβασης;

    Αν έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση ασφαλείας για τη λειτουργία σημείου πρόσβασης, πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε το smartphone/tablet με το μηχάνημα.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά.

    Τοποθετήστε το smartphone/tablet σε κοντινή απόσταση για να επικοινωνεί με το μηχάνημα.

  7. Έλεγχος 7 Ελέγξτε για τυχόν εμπόδια.

    Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Αν χρειάζεται, μετακινήστε το μηχάνημα.

  8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων κοντά.

    Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή, όπως για παράδειγμα έναν φούρνο μικροκυμάτων, που εκπέμπει ραδιοκύματα στο ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο δρομολογητή, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε το μηχάνημα όσο το δυνατόν πιο μακριά από την πηγή παρεμβολών.

  9. Έλεγχος 9 Βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί ήδη 5 συσκευές.

    Η λειτουργία σημείου πρόσβασης δεν επιτρέπει την ταυτόχρονα σύνδεση περισσότερων από 5 συσκευών.