Fejlfinding
Søg efter nøgleord:
Ofte stillede spørgsmål
- Kan ikke finde maskine på netværk
- Kan ikke finde maskine på trådløst LAN
- Udskrivningen starter ikke
- Papiret er blankt/Udskriften er sløret/Farverne er forkerte/Hvide striber kan ses
- Der opstod en fejl
- Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende
- Meddelelse vises
- Kan ikke installere MP Drivers
- Netværksnøgle ukendt
- Papirstop
Eksempler på problemer
-
Maskine flytter sig ikke
-
Kan ikke indstilles korrekt
- Kan ikke finde maskine på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kan ikke finde maskine på trådløst LAN
- Problemer med USB-forbindelse
- Kan ikke kommunikere med maskine via USB
- Netværksnøgle ukendt
- Maskine kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af dens indstillinger
- Maskinens angivne administratoradgangskode er ukendt
- Kontrol af netværksoplysninger
- Gendannelse til fabriksstandarder
- Kan ikke installere MP Drivers
- Easy-WebPrint EX starter ikke, eller menuen Easy-WebPrint EX vises ikke (Windows)
- Opdatering af MP Drivers i netværksmiljø (Windows)
-
Udskrifts-/scanningsresultaterne er utilfredsstillende
- Udskrivningen starter ikke
- Udskrivning er langsom
- Kopiering/udskrivning stopper
- Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende
- Der kommer intet blæk ud
- Papirstop
- Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir"
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Windows)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Mac OS)
-
Der vises en fejl eller en meddelelse
Driftsproblemer
- Problemer med netværkskommunikationen
- Udskrivningsproblemer
- Problemer under udskrivning/scanning fra smartphone/tablet
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (Mac OS)
- Mekaniske problemer
- Problemer med installation og overførsel
- Fejl og meddelelser
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Reparation af din maskine
- Tjek printhovedets status