Kontrola stavu tiskové hlavy

Pokud jsou výtisky rozmazané nebo neostré/obsahují pruhy nebo čáry/jsou nepřesné nebo mají rozteklé barvy, proveďte v pořadí kroky 1 až 5 a ujistěte se, či nepotřebujete vyměnit tiskovou hlavu.

Výtisky jsou rozmazané

Objevily se bílé pruhy

Barvy jsou nesprávné

1. Krok 1 Vytiskněte testovací vzorek trysek.

   Po vytisknutí testovacího vzorku trysek jej zkontrolujte.

   • Pomocí tiskárny

     • Tisk testovacího vzorku trysek

   • Pomocí počítače

     • V systému Windows:

       • Tisk testovacího vzorku trysek

     • V systému macOS:

       • Tisk testovacího vzorku trysek

   Pokud se vzorek nevytiskl správně, přejděte k dalšímu kroku.

2. Krok 2 Vyčistěte tiskovou hlavu.

   Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

   • Pomocí tiskárny

     • Čištění tiskové hlavy

   • Pomocí počítače

     • V systému Windows:

       • Čištění tiskových hlav

     • V systému macOS:

       • Čištění tiskových hlav

   Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.

3. Krok 3 Tiskovou hlavu vyčistěte znovu.

   Po opětovném čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

   Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.

4. Krok 4 Hloubkově vyčistěte tiskovou hlavu.

   Po hloubkovém čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

   • Pomocí tiskárny

     • Hloubkové čištění tiskové hlavy

   • Pomocí počítače

     • V systému Windows:

       • Čištění tiskových hlav

     • V systému macOS:

       • Čištění tiskových hlav

   Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.

5. Krok 5 Proveďte čištění systému.

   Po vyčištění systému vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

   Při čištění systému se spotřebovává velké množství inkoustu. Při častém čištění systému se rychle spotřebovává inkoust, proto ho provádějte pouze v případě potřeby.

   • Pomocí počítače

     • V systému Windows:

       • Čištění tiskových hlav

     • V systému macOS:

       • Čištění tiskových hlav

   Důležité

   • Čištění systému je nutné provádět v případě, kdy je hladina zbývajícího inkoustu natolik nízká, že hrozí poškození tiskárny. Před spuštěním čištění systému ověřte hladinu zbývajícího inkoustu u všech barev.

Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně ani po provedení čištění systému, můžete problémy vyřešit nahrazením tiskové hlavy.

Podrobnosti naleznete zde.