перейти до основного тексту

Способи вирішення проблеми зминання паперу під час друку візитних карток

Якщо папір зминається під час друку візитних карток, послідовно може відображатися кілька помилок.

Перегляньте помилку на екрані комп'ютера або РК-дисплеї принтера й виконайте відповідні дії, щоб її виправити.

Відображається помилка 1071 (E67)

  1. Завантажте два аркуші звичайного паперу формату A4 або Letter у задній лоток.

    Сумістіть напрямники для паперу заднього лотка з обома краями паперу.

  2. Натисніть на принтері кнопку OK.

    Зім'ятий папір виштовхнеться під час подавання завантаженого паперу.

  3. Подивіться на екран комп'ютера або РК-дисплей принтера.

    Якщо досі відображається код підтримки 1071 або код помилки E67, почніть знову з кроку 1.

    Якщо відображається код підтримки 1300 або код помилки E03, див. розділ Видалення зім'ятого паперу всередині принтера.

    Якщо відображається код підтримки 1072 або код помилки E68, виконайте дії, зазначені в наступному розділі Відображається помилка 1072 (E68).

Відображається помилка 1072 (E68)

  1. Відкрийте модуль сканування / кришку.

  2. Перевірте внутрішні компоненти принтера.

    Якщо папір ще залишився, видаліть його, дотримуючись вказівок нижче.

    Важливо

    • Не торкайтеся прозорої плівки (A), білого ремінця (B) або трубок (C).

      Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.

    1. Якщо під тримачем друкуючої головки є зім’ятий папір, посуньте тримач друкуючої головки до правого або лівого краю, залежно від того, як буде легше вийняти папір.

      Пересуваючи тримач друкуючої головки, тримайтеся за тримач друкуючої головки й повільно рухайте його до правого або лівого краю.

    2. Міцно візьміться за зім'ятий папір.

      Якщо папір скрутився, розгорніть його та візьміться за краї.

    3. Повільно витягніть зім'ятий папір так, щоб не розірвати його.

      Витягуйте папір під кутом приблизно 45 градусів.

    4. Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

      Якщо папір розірвався під час витягування, його частина може залишитися в принтері. Перевірте наведене нижче та витягніть залишки паперу.

      • Чи не залишилося паперу під тримачем друкуючої головки?
      • Чи не залишилося в принтері решток паперу?
      • Чи не залишилося паперу в лівому та правому проміжках (D) всередині принтера?
  3. Закрийте модуль сканування / кришку.

    Щоб закрити модуль сканування / кришку, дещо підійміть її, а потім обережно опустіть.

  4. Подивіться на екран комп'ютера або РК-дисплей принтера.

    Якщо відображається код підтримки 1073 або код помилки E69, виконайте дії, зазначені в наступному розділі, Відображається помилка 1073 (E69).

Відображається помилка 1073 (E69)

  1. Завантажте папір формату Картка (Card) у книжковій орієнтації в задній лоток.

    Сумістіть напрямники для паперу заднього лотка з обома краями паперу.

    Не завантажуйте папір в альбомній орієнтації, оскільки це може спричинити зминання паперу.

  2. Натисніть на принтері кнопку OK.

    Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.