Что делать в случае замятия бумаги небольшого размера

Если при попытке выполнения печати на бумаге небольшого размера (например, на бумаге размера 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или Карточка (Card)) происходит замятие бумаги, выполните следующие действия.

Примечание.

• Если возникает ошибка 1071/1072/1073 (код ошибки E67/E68/E69), см. Что делать в случае замятия бумаги при печати визитных карточек.

1. Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

2. Загрузите в задний лоток один лист бумаги размера 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или большего размера в книжной ориентации.

   Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

   Не загружайте бумагу в альбомной ориентации.

   

3. Выключите принтер.

4. Включите принтер.

   При подаче загруженной бумаги застрявшая бумага будет вытолкнута.

   Примечание.

   • Если замятая бумага не выходит из принтера, попробуйте очистить подающие ролики до выполнения действия 5. Возможно, замятая бумага выйдет из принтера вместе с бумагой, используемой для очистки подающих роликов.

     • Очистка подающих роликов

5. Загрузите бумагу в задний лоток.

   • Загрузка фотобумаги или обычной бумаги

   Внимание!

   • Не загружайте бумагу в альбомной ориентации. Это может привести к замятию бумаги.

     

   • Невозможно выполнять печать на бумаге, которая меньше минимально допустимого размера.

     • Поддерживаемые типы носителей

   Примечание.

   • Убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.

6. Повторите печать.

   Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.