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Causa

Non è possibile eseguire la stampa poiché le testine di stampa non sono compatibili con questa stampante.

Come procedere

Se si sta stampando, premere il pulsante Stop sulla stampante per annullare la stampa.

Rimuovere le testine di stampa e installare testine di stampa compatibili attenendosi alla seguente procedura.

  1. Aprire l'unità di scansione / coperchio.

  2. Tenere premuto il pulsante Stop della stampante per 5 secondi.

    Il supporto della testina di stampa si sposta.

    Attenzione

    • Non mantenere il supporto della testina di stampa per bloccarlo e non spostare con forza il supporto della testina di stampa mentre è in funzione. Non toccare il supporto della testina di stampa fino a quando non si arresta completamente.
  3. Afferrare il perno (A) sul coperchio di bloccaggio della testina di stampa per aprirlo.

  4. Tirare la testina di stampa (B) e spostarla leggermente verso di sé.

  5. Rimuovere le testine di stampa del colore e del nero.

    Importante

    • Quando si rimuovono le testine di stampa, maneggiarle con cura in modo che l'inchiostro non goccioli.
    • Non toccare il tubo o le altre parti all'interno della stampante. Toccare queste parti potrebbe causare il malfunzionamento della stampante.
    • Non toccare il terminale dorato (C) o gli ugelli della testina di stampa (D) su una testina di stampa. Questa operazione potrebbe provocare un malfunzionamento della stampante.

  6. Installare testine di stampa appropriate.

    Installare la testina di stampa del colore nel supporto di sinistra e la testina di stampa del nero nel supporto di destra.

  7. Chiudere il coperchio di bloccaggio della testina di stampa (E) e spingerlo verso il basso.

    Premere con fermezza il coperchio di bloccaggio della testina di stampa finché non scatta in posizione.

  8. Chiudere delicatamente l'unità di scansione / coperchio.