1472

Αιτία

Μια κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να μην είναι συμβατή με αυτόν τον εκτυπωτή.

Τι μπορείτε να κάνετε

Εάν πραγματοποιείτε εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή για να ακυρώσετε την εκτύπωση.

Αφαιρέστε τις κεφαλές εκτύπωσης και εγκαταστήστε τις ξανά σωστά ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Αυτή η ενέργεια ενδέχεται να διορθώσει το σφάλμα.

1. Ανοίξτε τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα.

   

2. Πιέστε παρατεταμένα στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για 5 δευτερόλεπτα.

   Η θήκη κεφαλής εκτύπωσης κινείται.

   Προσοχή

   • Μην κρατάτε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης για να τη σταματήσετε και μην την μετακινείτε δια της βίας ενώ η θήκη κεφαλής εκτύπωσης βρίσκεται σε λειτουργία. Μην αγγίζετε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης έως ότου σταματήσει εντελώς.

3. Πιέστε το κουμπί (A) που βρίσκεται στο κάλυμμα ασφάλισης της κεφαλής εκτύπωσης για να το ανοίξετε.

   

4. Τραβήξτε την κεφαλή εκτύπωσης (B) και μετακινήστε την ελαφρώς προς το μέρος σας.

   

5. Αφαιρέστε τις έγχρωμες και τις μαύρες κεφαλές εκτύπωσης.

   

   Σημαντικό

   • Κατά την αφαίρεση των κεφαλών εκτύπωσης, χειριστείτε τις προσεκτικά, ώστε να μην πεταχτεί μελάνη.
   • Μην αγγίζετε το σωλήνα ή άλλα εξαρτήματα που βρίσκονται στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Αν αγγίξετε αυτά τα εξαρτήματα, μπορεί να προκληθεί δυσλειτουργία του εκτυπωτή.

   • Μην αγγίζετε τον χρυσό ακροδέκτη (C) ή τα ακροφύσια κεφαλής εκτύπωσης (D) που βρίσκονται στην κεφαλή εκτύπωσης. Ο εκτυπωτής μπορεί να μην εκτυπώνει σωστά, εάν τα αγγίζετε.

     

6. Εγκαταστήστε ξανά τις κεφαλές εκτύπωσης σωστά.

   Εγκαταστήστε την έγχρωμη κεφαλή εκτύπωσης στην αριστερή θήκη και τη μαύρη κεφαλή εκτύπωσης στη δεξιά θήκη.

   Χρησιμοποιήστε τις κεφαλές εκτύπωσης που είναι συμβατές με τον εκτυπωτή.

   

7. Κλείστε το κάλυμμα ασφάλισης κεφαλής εκτύπωσης (E) και σπρώξτε το προς τα κάτω.

   Πιέστε δυνατά το κάλυμμα ασφάλισης της κεφαλής εκτύπωσης μέχρι να έρθει στη θέση του και να ακούσετε ένα "κλικ".

   

8. Κλείστε προσεκτικά τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα.

Εάν η εκ νέου εγκατάσταση των κεφαλών εκτύπωσης δεν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τις κεφαλές εκτύπωσης.

Για λεπτομέρειες, κάντε κλικ εδώ.