Beim Auftreten eines Fehlers
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus im Drucker, wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche auf dem Computerbildschirm angezeigt. Bei einigen Fehlern wird auch ein Supportcode (Fehlernummer) angezeigt.
Auf der LCD-Anzeige des Druckers wird ein Fehlercode angezeigt.
Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden (Windows):
Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus.
Informationen zum Lösen von Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter Supportcodeliste für Druckerfehler.
Informationen zum Lösen von Fehlern ohne Supportcodes finden Sie unter Eine Meldung wird angezeigt.
Wenn ein Fehlercode auf der LCD-Anzeige des Druckers angezeigt wird:
Der Fehlercode wird Zeichen für Zeichen auf der LCD-Anzeige am Drucker angezeigt.
Wenn der Fehlercode „E03” ist:
Prüfen Sie den auf der LCD-Anzeige am Drucker angezeigten Fehlercode und referenzieren Sie Auf der LCD-Anzeige am Drucker angezeigte Fehlercodes.