Gå til hovedtekst

Hvis der opstod en fejl

Hvis der opstår en fejl under udskrivning, f.eks. hvis der mangler papir, eller der opstår papirstop, vises der en fejlfindingsmeddelelse automatisk på computerskærmen. Der vises også en hjælp-kode (et fejlnummer) for nogle fejl.

Der vises en fejlkode på printerens LCD-skærm.

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen (Windows):

Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl med hjælp-koder, i Liste over hjælp-koder for printerfejl.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden hjælp-koder, i En meddelelse vises.

Når der vises en fejlkode på printerens LCD-skærm:

Der vises én fejlkode ad gangen på printerenens LCD-skærm ét tegn ad gangen.

Hvis fejlkoden er "E03":

Se den fejlkode, der vises på printerens LCD-skærm, og se Fejlkoder, der vises på printerens LCD-skærm.