عند حدوث خطأ
عند حدوث خطأ أثناء الطباعة، على سبيل المثال، في حالة نفاد الورق أو انحشاره، يتم عرض رسالة تلقائيًا خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه على شاشة جهاز الكمبيوتر. بالنسبة لبعض الأخطاء، يتم عرض رمز الدعم (رقم الخطأ) أيضًا.
يظهر رمز خطأ على شاشة LCD الخاصة بالطابعة.
عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر (Windows):
اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء باستخدام رموز الدعم، راجع قائمة رموز الدعم الخاصة بأخطاء الطابعة.
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء دون رموز الدعم، راجع ظهور الرسالة.
عند ظهور رمز خطأ على شاشة LCD الخاصة بالطابعة:
يتم عرض رمز الخطأ على شاشة LCD في الطابعة بحيث يتم عرض كل رمز على حدة.
إذا كان رمز الخطأ هو "E03":
تحقق من رمز الخطأ المعروض على شاشة LCD في الطابعة، وراجع تظهر رموز خطأ على شاشة LCD في الطابعة..