chuyển tới văn bản chính

Cách xử lý khi giấy bị kẹt trong quá trình in danh thiếp

Nếu giấy bị kẹt trong quá trình in danh thiếp, nhiều lỗi có thể sẽ liên tục hiển thị.

Kiểm tra màn hình máy tính hoặc đèn Cảnh báo(Alarm) của máy in và thực hiện các thao tác thích hợp để giải quyết lỗi.

Lỗi 1071 hiển thị / đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 6 lần

  1. Nạp hai tờ giấy thường cỡ A4 hoặc Letter vào khay sau.

    Căn chỉnh các thanh dẫn giấy của khay sau sát vào cả hai cạnh của chồng giấy.

  2. Nhấn nút OK trên máy in.

    Khi nạp giấy đã nạp, giấy bị kẹt sẽ được xuất ra.

  3. Kiểm tra màn hình máy tính hoặc đèn Cảnh báo(Alarm) của máy in.

    Nếu mã hỗ trợ 1071 vẫn hiển thị / nếu đèn Cảnh báo(Alarm) tiếp tục nhấp nháy 6 lần, bắt đầu lại từ bước 1.

    Nếu mã hỗ trợ 1300 hiển thị / nếu đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 3 lần, tham khảo phần Gỡ giấy bị kẹt bên trong Máy in.

    Nếu mã hỗ trợ 1072 hiển thị / nếu đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 9 lần, thực hiện các bước trong phần tiếp theo, Lỗi 1072 hiển thị / đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 9 lần.

Lỗi 1072 hiển thị / đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 9 lần

  1. Mở bộ quét / nắp.

  2. Kiểm tra bên trong máy in.

    Nếu còn giấy, lấy ra như sau.

    Quan trọng

    • Không chạm vào phim trong suốt (A), đai màu trắng (B) hoặc các ống (C).

      Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

    1. Nếu giấy bị kẹt nằm dưới khay chứa đầu in, hãy di chuyển khay chứa đầu in sang gần hết cạnh phải hoặc trái, chọn cạnh nào dễ lấy giấy ra hơn.

      Khi di chuyển khay chứa đầu in, giữ khay chứa đầu in và trượt từ từ sang cạnh phải hoặc cạnh trái.

    2. Giữ chắc chắn giấy kẹt.

      Nếu giấy bị cuốn lên, nắm các mép giấy và kéo giấy ra.

    3. Kéo giấy bị kẹt ra từ từ để không làm rách giấy.

      Kéo giấy ra ở góc nghiêng khoảng 45 độ.

    4. Đảm bảo tất cả giấy bị kẹt được lấy ra.

      Nếu giấy rách khi bạn kéo giấy ra, một mẩu giấy có thể còn lại trong máy in. Kiểm tra những điều sau và lấy hết giấy còn lại ra.

      • Có còn giấy nằm dưới khay chứa đầu in không?
      • Có bất kỳ mẩu giấy nhỏ nào còn lại trong máy in không?
      • Có còn giấy ở khoảng trống bên trái và phải (D) trong máy in nữa không?
  3. Đóng bộ quét / nắp.

    Để đóng bộ quét / nắp, nhẹ nhàng nhấc lên rồi hạ xuống.

  4. Kiểm tra màn hình máy tính hoặc đèn Cảnh báo(Alarm) của máy in.

    Nếu mã hỗ trợ 1073 hiển thị / nếu đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 12 lần, thực hiện các bước trong phần tiếp theo, Lỗi 1073 hiển thị / đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 12 lần.

Lỗi 1073 hiển thị / đèn Cảnh báo(Alarm) nhấp nháy 12 lần

  1. Nạp giấy cỡ Card theo hướng dọc vào khay sau.

    Căn chỉnh các thanh dẫn giấy của khay sau sát vào cả hai cạnh của chồng giấy.

    Không nạp giấy theo hướng ngang vì có thể gây kẹt giấy.

  2. Nhấn nút OK trên máy in.

    Máy in sẽ tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.