перейти к основному тексту

Что делать в случае замятия бумаги при печати визитных карточек

Если при печати визитных карточек происходит замятие бумаги, могут отображаться несколько сообщений об ошибках последовательно.

Проверьте экран компьютера или индикатор Аварийный сигнал (Alarm) принтера и выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

Отображается ошибка 1071 или 6 раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

  1. Загрузите в задний лоток два листа обычной бумаги A4 или Letter.

    Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

  2. Нажмите кнопку OK на принтере.

    При подаче загруженной бумаги застрявшая бумага будет вытолкнута.

  3. Проверьте экран компьютера или индикатор Аварийный сигнал (Alarm) принтера.

    Если по-прежнему отображается код поддержки 1071 или продолжает шестикратно мигать индикатор Аварийный сигнал (Alarm), начните заново с действия 1.

    Если отображается код поддержки 1300 или троекратно мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), см. Извлечение бумаги, замятой внутри принтера.

    Если отображается код поддержки 1072 или 9 раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), выполните действия, описанные в следующем разделе «Отображается ошибка 1072 или 9 раз мигает индикатор Аварийный сигнал».

Отображается ошибка 1072 или 9 раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

  1. Откройте модуль сканирования / крышку.

  2. Проверьте внутреннюю часть принтера.

    Если там осталась бумага, удалите ее следующим образом.

    Внимание!

    • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

      Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.

    1. Если под держателем печатающей головки есть замятая бумага, переместите держатель печатающей головки в дальний правый или левый край, чтобы было легче извлечь бумагу.

      При перемещении держателя печатающей головки удерживайте держатель печатающей головки и медленно перемещайте его к правому или левому краю.

    2. Крепко возьмитесь за застрявшую бумагу.

      Если бумага скручена, вытяните ее и возьмите за края.

    3. Медленно вытяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее.

      Потяните бумагу под углом около 45 градусов.

    4. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

      Если бумага рвется, когда вы ее вытягиваете, обрывки бумаги могут остаться в принтере. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките все остатки бумаги.

      • Вся ли бумага извлечена из под держателя печатающей головки?
      • Маленькие обрывки бумаги остались в принтере?
      • Вся ли бумага извлечена из левой и правой пустых областей (D) в принтере?
  3. Закройте модуль сканирования / крышку.

    Чтобы закрыть модуль сканирования / крышку, слегка поднимите его, а затем аккуратно опустите.

  4. Проверьте экран компьютера или индикатор Аварийный сигнал (Alarm) принтера.

    Если отображается код поддержки 1073 или 12 раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), выполните действия, описанные в следующем разделе «Отображается ошибка 1073 или 12 раз мигает индикатор Аварийный сигнал».

Отображается ошибка 1073 или 12 раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

  1. Загрузите в задний лоток бумагу размера Карточка (Card) в книжной ориентации.

    Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

    Не загружайте бумагу в альбомной ориентации, поскольку это может привести к замятию бумаги.

  2. Нажмите кнопку OK на принтере.

    Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.