Depanarea

Aparatul nu se mişcă

• Alimentarea nu porneşte
• Alimentarea se opreşte automat
• Imprimarea nu începe
• Blocaje de hârtie
• Probleme legate de scanare (Windows)
• Probleme legate de scanare (Mac OS)

Imposibil de setat corect

• Conectarea la computer nu se realizează corespunzător
• Imposibil de instalat MP Drivers
• Easy-WebPrint EX nu porneşte sau meniul Easy-WebPrint EX nu apare (Windows)

Rezultatele imprimării/scanării nu sunt satisfăcătoare

• Imprimarea nu începe
• Copierea/imprimarea se opreşte
• Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare
• Nu se evacuează cerneala
• Blocaje de hârtie
• Alimentarea cu hârtie nu se realizează corect/Eroarea „Lipsă hârtie”
• Rezultatele scanării nu sunt satisfăcătoare (Windows)
• Rezultatele scanării nu sunt satisfăcătoare (Mac OS)

Apare o eroare sau un mesaj

• Survine o eroare
• Apare un mesaj
• Lista codurilor de suport pentru erori
• IJ Scan Utility – Mesaje de eroare (Windows)
• IJ Scan Utility – Mesaje de eroare (Mac OS)
• ScanGear (Driver de scaner) – Mesaje de eroare
• Driver de scaner – Mesaje de eroare