перейти к основному тексту

Что делать в случае замятия бумаги при печати визитных карточек

Если при печати визитных карточек происходит замятие бумаги, могут отображаться несколько сообщений об ошибках последовательно.

Проверьте экран компьютера и выполните действия, соответствующие ошибке.

Отображается ошибка 1071

  1. Загрузите в задний лоток два листа обычной бумаги A4 или Letter.

    Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

  2. Нажмите кнопку OK на принтере.

    При подаче загруженной бумаги застрявшая бумага будет вытолкнута.

  3. Проверьте экран компьютера.

    Если по-прежнему отображается «1071», начните заново с действия 1.

    Если отображается «1300», см. Извлечение бумаги, замятой внутри принтера.

    Если отображается «1072», выполните действия, описанные в следующем разделе Отображается ошибка 1072.

Отображается ошибка 1072

  1. Откройте верхнюю крышку.

  2. Проверьте внутреннюю часть принтера.

    Если там осталась бумага, удалите ее следующим образом.

    Внимание!

    • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

      Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.

    1. Если под держателем печатающей головки есть замятая бумага, переместите держатель печатающей головки в дальний правый или левый край, чтобы было легче извлечь бумагу.

      При перемещении держателя печатающей головки удерживайте держатель печатающей головки и медленно перемещайте его к правому или левому краю.

    2. Крепко возьмитесь за застрявшую бумагу.

      Если бумага скручена, вытяните ее и возьмите за края.

    3. Медленно вытяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее.

      Потяните бумагу под углом около 45 градусов.

    4. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

      Если бумага рвется, когда вы ее вытягиваете, обрывки бумаги могут остаться в принтере. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките все остатки бумаги.

      • Вся ли бумага извлечена из под держателя печатающей головки?
      • Маленькие обрывки бумаги остались в принтере?
      • Вся ли бумага извлечена из левой и правой пустых областей (D) в принтере?

  3. Аккуратно закройте верхнюю крышку.

  4. Проверьте экран компьютера.

    Если отображается «1073», выполните действия, описанные в следующем разделе Отображается ошибка 1073.

Отображается ошибка 1073

  1. Загрузите в задний лоток бумагу размера Карточка (Card) в книжной ориентации.

    Прижмите направляющие бумаги заднего лотка к обеим сторонам стопки бумаги.

    Не загружайте бумагу в альбомной ориентации, поскольку это может привести к замятию бумаги.

  2. Нажмите кнопку OK на принтере.

    Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.