Po wystąpieniu błędu
Jeśli wystąpi błąd w drukowaniu, na przykład jeśli skończy się papier lub zacznie migać lampka Alarm albo lampki WŁ. (ON) i Alarm zaczną migać naprzemiennie.
W przypadku komputerów z systemem Windows na ekranie może być podany kod pomocniczy (numer błędu).
W przypadku macOS możesz sprawdzić kod wsparcia (numer błędu) w zdalnym interfejsie użytkownika.
Sprawdź stan kontrolek i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności.
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie mignięć kontrolki Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miga
(B) Gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
W drukarce zabrakło papieru lub papier nie jest podawany. |
|
|
Nie można podać papieru, ponieważ rolki podawania papieru są brudne. |
||
|
Jeśli będzie migać także kontrolka Papier (Paper): Ustawienia rozmiaru papieru w sterowniku drukarki nie odpowiadają rozmiarowi papieru zarejestrowanemu w drukarce. |
||
|
3 mignięcia |
Papier zaciął się w tacy wyprowadzania papieru lub w tylnej tacy. |
|
|
4 mignięcia |
Głowica drukująca nie jest poprawnie włożona. |
|
|
5 mignięć |
Zawór atramentu jest zamknięty. |
|
|
Głowica drukująca nie została rozpoznana. |
||
|
Właściwa głowice drukujące nie są zainstalowane. |
||
|
8 mignięć |
Kaseta konserwacyjna nie jest zainstalowana. |
|
|
Nie można użyć zainstalowanej obecnie kasety konserwacyjnej w drukarce. |
||
|
Kaseta konserwacyjna nie została rozpoznana. |
||
|
Kaseta konserwacyjna jest niemal pełna. |
||
|
Kaseta konserwacyjna jest pełna. |
||
|
9 mignięć |
Na uchwycie głowicy drukującej mogą nadal pozostawać resztki taśmy zabezpieczającej lub materiału ochronnego. |
|
|
11 mignięć |
Nie można drukować przy bieżących ustawieniach drukowania. |
|
|
Określono rozmiar papieru, którego nie można podawać. |
||
|
14 mignięć |
Głowica drukująca nie została rozpoznana. |
|
|
15 mignięć |
Głowica drukująca nie została rozpoznana. |
|
|
25 mignięć |
Zbliża się czas wymiany elementów wewnętrznych. |
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie naprzemiennych mignięć kontrolek WŁ. (ON) i Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miganie na przemian
(B) Gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
3 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
4 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
5 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
6 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
8 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
9 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający naprawy. |
|
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat (Windows):
Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów sygnalizowanych kodami pomocniczymi można znaleźć w części Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu.
Szczegółowe informacje na temat naprawiania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Pojawia się komunikat (kod pomocniczy).
