перейти к основному тексту

Отправка уведомления о задании печати или состоянии принтера на смартфон/планшет

Существует возможность отправки на смартфон или планшет (далее "смартфон") уведомлений о завершении/остановке работы над заданиями печати или возникновении ошибок/выводе предупреждений на принтере.

Для отправки уведомлений на смартфон о завершении/остановке работы над заданиями печати или возникновении ошибок/выводе предупреждений на принтере выполните следующие действия.

Вам также необходимо ввести имя пользователя компьютера, на котором выполняется задание печати, во время настройки параметров в рамках вышеуказанной процедуры.

Внимание!

  • Для отправки уведомлений на смартфоны необходимо запустить резидентную службу. Для запуска резидентной службы см. раздел "Запуск резидентной службы".
  • В зависимости от страны или региона, в которых вы проживаете, вам может быть недоступна функция отправки уведомлений на смартфон.
  • Функция отправки уведомлений на смартфон также может быть недоступна при использовании устройств определенных моделей. Чтобы проверить, поддерживает ли эту функцию ваш принтер, перейдите к диалоговому окну Проверка совместимых принтеров. Подробные сведения о диалоговом окне Проверка совместимых принтеров см. в разделе "Диалоговое окно "Проверка совместимых принтеров"".
  • На смартфон периодически отправляются уведомления при возникновении ошибки или выводе предупреждения на принтере.

Примечание.

  • Для получения на смартфон уведомлений о завершении/остановке работы над заданиями печати или возникновении ошибок/выводе предупреждений на принтере вам необходимо установить Canon PRINT.
  • Для отправки уведомлений на смартфон или планшет из среды, подключенной к Интернету через прокси-сервер, вам необходимо настроить прокси-сервер. Настройте прокси-сервер в диалоговом окне Настройка прокси-сервера. Подробные сведения см. в разделе "Диалоговое окно "Настройка прокси-сервера"".

Добавление пользователей в Device Management Console

Добавьте пользователей в Device Management Console, которым следует отправлять уведомления о завершении/остановке работы над заданиями печати или состояниях ошибок/предупреждений.

  1. В меню Файл (File) выберите Уведомления для смартфонов и планшетов (Smartphone/Tablet Notifications) > Параметры уведомлений для пользователей (User Notification Settings).

    Откроется диалоговое окно Параметры уведомлений для пользователей.

  2. Нажмите кнопку Добавить.

    Откроется диалоговое окно Добавить пользователя.

    Примечание.

  3. Введите имя пользователя для выполнения входа в компьютер, на котором выполняется задание печати, а затем нажмите кнопку OK.

    Откроется диалоговое окно Информация о пользователе.

    Примечание.

    • Если вы ввели имя пользователя, которое уже было добавлено, вы увидите соответствующее сообщение. Нажмите кнопку OK. Нажмите кнопку OK, а затем введите другое имя пользователя.
    • Нажмите кнопку Инструкции (Instructions) для отображения пункта "Подтверждение имен пользователей".
    • При выполнении входа в одну учетную запись на разных компьютерах уведомления будут отправляться для всех результатов печати.

    4. Не закрывая диалоговое окно Информация о пользователе (User Information Settings), перейдите к следующей процедуре: "Регистрация смартфонов с помощью Canon PRINT". Регистрация смартфона на сервере уведомлений.

Регистрация смартфонов с помощью Canon PRINT

Используйте Canon PRINT для регистрации смартфонов на сервере уведомлений.

В настоящем документе информация представлена в виде экранов, появляющихся при использовании операционной системы Android.

  1. Загрузите приложение Canon PRINT.

    Загрузите Canon PRINT на смартфон, на который вы хотите получать уведомления о завершении/остановке работы над заданиями печати или возникновении ошибок/выводе предупреждений на принтере. Подробные сведения о способах загрузки на используемой вашим телефоном ОС см. на следующей странице.

    Внимание!

    • Загрузите последнюю версию Canon PRINT для ее использования.
    • Для загрузки вам необходимо создать учетную запись в App Store или Google Play.
    • Canon PRINT доступно для бесплатной загрузки, но стоимость подключения к App Store или Google Play оплачивается клиентом.
    • Загрузка будет недоступна, если используемая вами ОС не поддерживает Canon PRINT. Процесс загрузки также может не отображаться на экране.

  2. Коснитесь (Canon PRINT).

    Запустите Canon PRINT.

    Примечание.

    • Если при запуске Canon PRINT появляется экран настройки принтера, коснитесь Нет.

  3. Коснитесь Меню.

  4. Коснитесь Параметры уведомлений.

  5. Коснитесь Сканирование.

    Примечание.

    • Если приложение Canon PRINT запрашивает доступ к камере, коснитесь OK и перейдите к следующему шагу.

    Откроется экран сканирования QR-кодов.

  6. Отсканируйте QR-код.

    Отсканируйте QR-код для Canon PRINT (QR Code for Canon PRINT), отображаемый в диалоговом окне Информация о пользователе (User Information Settings) в Device Management Console.

    Примечание.

    • Для изменения имени пользователя нажмите Изменить. При изменении имени пользователя обновляется и QR-код. Повторно отсканируйте QR-код для Canon PRINT (QR Code for Canon PRINT).

    При сканировании элемента QR-код для Canon PRINT (QR Code for Canon PRINT) отображается следующий экран.

  7. Коснитесь элемента OK.

    При появлении сообщения "Уведомления включены. Продолжите установку с вашего компьютера." коснитесь OK.

    Примечание.

    • Если при регистрации смартфона происходит ошибка, в Canon PRINT появляется сообщение. Выполните действия, рекомендуемые в сообщении.

    Затем выполните следующую процедуру: Настройка отправки уведомлений дополнительному кругу пользователей с помощью Device Management Console. Настройте параметры, связанные с уведомлениями, чтобы зарегистрировать пользователя в Device Management Console.

Настройка отправки уведомлений дополнительному кругу пользователей с помощью Device Management Console

Настройте параметры, связанные с уведомлениями, в Device Management Console, а затем зарегистрируйте пользователя, добавленного в Device Management Console.

  1. Выберите Вкл. (On) в разделе Уведомления для смартфонов и планшетов (Smartphone/Tablet Notifications) в диалоговом окне Информация о пользователе (User Information Settings).

    Примечание.

    Примечание.

    • С помощью элемента Параметры уведомлений (Notification Settings) в разделе Уведомления для смартфонов и планшетов (Smartphone/Tablet Notifications) можно также настроить Ход выполнения печати (Print Progress) и Ошибки/предупреждения (Errors/Warnings). Подробные сведения о настройке элементов в диалоговом окне Параметры уведомлений (Notification Settings) см. в разделе "Диалоговое окно "Информация о пользователе"".

  2. Нажмите кнопку Отправить.

  3. Нажмите кнопку Да.

    Уведомление отправляется на смартфон.

  4. Подтвердите, что уведомление пришло на смартфон, и нажмите кнопку OK.

    При появлении сообщения, которое было отправлено в предыдущем тестовом уведомлении, подтвердите, что на смартфоне параметры уведомлений были включены, а затем нажмите кнопку OK.

    Примечание.

    • При ошибке отправки уведомления на смартфон отобразится сообщение с причиной ошибки отправки. Выполните действия, рекомендуемые в сообщении.

    Снова откроется диалоговое окно Информация о пользователе.

  5. Нажмите кнопку OK.

    Внимание!

    • Обязательно нажмите кнопку OK, чтобы завершить настройку параметров уведомлений. Параметры не применятся, если вы нажмете кнопку Отмена (Cancel) или (Закрыть) для закрытия диалогового окна Информация о пользователе (User Information Settings), а уведомления о завершении или остановке работы над заданиями печати не будут приходить на смартфон.

    Параметры уведомлений успешно настроены. На смартфон приходят уведомления о завершении или остановке работы над заданиями печати.

  6. Подтвердите, что зарегистрированные вами пользователи отображаются должным образом.

    Если зарегистрированные вами пользователи появились в разделе Список пользователей, процедура добавления пользователей выполнена.

  7. Выберите пункт Проверка состояния операции в меню Инструменты, а затем нажмите вкладку Уведомления для смартфонов и планшетов.

    Откроется вкладка Уведомления для смартфонов и планшетов диалогового окна Проверка состояния операции. Вы можете подтвердить результаты отправки уведомлений на смартфон.

    Подробные сведения см. в разделе "Диалоговое окно "Проверка состояния операции"".

Подтверждение имен пользователей

Подтвердите имя пользователя компьютера, на котором выполняется задание печати, и имя пользователя, добавленное в Device Management Console.

Внимание!

  • Для отправки уведомления о завершении или остановке работы над заданием печати на смартфон имя пользователя компьютера, на котором выполняется задание печати, и имя пользователя, добавленное в Device Management Console, должны совпадать.

Подтверждение имени пользователя компьютера, на котором выполняется задание печати

Выполните следующую процедуру на компьютере, на котором выполняются задания печати.

  • Для ОС Windows 10

    В меню Пуск (Start) выберите Параметры (Settings) > Учетная запись (Account) > Сведения о пользователе (User information).

    • Если вы выполнили вход в учетную запись Microsoft, под именем пользователя будет отображаться адрес электронной почты.

    • Если вы выполнили вход в локальную учетную запись, будет отображаться Локальная учетная запись (Local Account).

  • Для Windows 8.1

    В меню плиток рабочего стола нажмите Параметры (Settings) > Изменение параметров компьютера (Change PC settings) > Учетная запись (Account) > Ваша учетная запись (Your account).

    • Если вы выполнили вход в учетную запись Microsoft, будет отображаться зарегистрированное имя пользователя и адрес электронной почты.

    • Если вы выполнили вход в локальную учетную запись, будет отображаться Локальная учетная запись (Local Account).

  • Для Windows 7

    В меню Пуск (Start) нажмите Панель управления (Control Panel) > Учетные записи пользователей (User Accounts) в указанном порядке.

  • Для macOS/OS X

    Откройте раздел Пользователи и группы (Users & Groups) в меню Системные настройки (System Preferences), а затем нажмите правой кнопкой мыши пункт Текущий пользователь (Current User) в списке пользователей или нажмите пункт Текущий пользователь (Current User) при зажатой клавише control и выберите пункт Дополнительные параметры (Advanced Options).

    В пункте Учетная запись (Account name) меню Дополнительные параметры (Advanced Options) отображается имя пользователя.

Примечание.

  • Имя выполнившего вход пользователя компьютера может не соответствовать имени владельца задания печати, если вы не используете драйвер принтера, такой как RIP (Обработчик растровых изображений) или HP-GL/2.

    Если вы хотите получать подобные уведомления о заданиях печати, установите флажок возле пункта По завершении всех заданий печати (все пользователи) (On completion of all print jobs (all users)) в разделе Ход выполнения печати (Print Progress) в окне Параметры уведомлений (Notification Settings) диалогового окна Информация о пользователе (User Information Settings).

  • Если вы выполнили вход в учетную запись Microsoft, имя владельца задания печати может содержать ваше имя учетной записи и дополнительную часть.
  • Если вы выполнили вход в учетную запись Microsoft, перейдите в Панель управления (Control Panel) и выберите Оборудование и звук (Hardware and Sound) > Устройства и принтеры (Devices and Printers). Вы можете посмотреть имя владельца задания печати в пункте Просмотр очереди печати (See what's printing), где можно посмотреть список текущих заданий печати.

Подтверждение имен пользователей, добавленных в Device Management Console

Выполните следующую процедуру в Device Management Console.

  1. В меню Файл (File) выберите Уведомления для смартфонов и планшетов (Smartphone/Tablet Notifications) > Параметры уведомлений для пользователей (User Notification Settings).

    Откроется диалоговое окно Параметры уведомлений для пользователей.

    Добавленные вами пользователи появятся в разделе Список пользователей.

Запуск резидентной службы

Для отправки уведомлений на смартфоны необходимо запустить резидентную службу. Для запуска резидентной службы выполните следующие действия.

Примечание.

  • Если резидентная служба уже запущена, вам не нужно выполнять данные действия.

  1. Выберите Настройки резидентной службы в меню Инструменты.

    Откроется диалоговое окно Настройки резидентной службы.

  2. Нажмите кнопку Выполнить.

    Запустится резидентная служба Device Management Console.