Seznam kod za podporo pri napakah tiskalnika
- Koda za podporo:
V primeru napake se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in lučka Alarm in/ali lučka VKLOP (ON) na tiskalniku utripa ali sveti.
»Koda za podporo« je številka napake, prikaže pa se skupaj s sporočilom o napaki.
Če pride do napake, preverite kodo za podporo in ustrezno ukrepajte.
Na zaslonu na dotik tiskalnika in zaslonu računalnika se prikažejo kode za podporo.
-
od 1000 do 1ZZZ
-
od 2000 do 2ZZZ
-
od 3000 do 3ZZZ
-
od 4000 do 4ZZZ
-
od 5000 do 5ZZZ
-
od 6000 do 6ZZZ
-
od 7000 do 7ZZZ
-
od 8000 do 8ZZZ
-
od A000 do ZZZZ
Ko utripa lučka Alarm in/ali lučka VKLOP (ON):
Vzorec utripanja in število utripov se razlikujeta glede na vzrok napake.
Lučka Alarm utripa/zasveti, ko pride do napake z jasnim vzrokom in rešitvijo, na primer če papir ni naložen ali se je papir zagozdil.
Če pride do napake, ki lahko zahteva popravilo, lučki Alarm in VKLOP (ON) utripata izmenično.
Opomba
- Če koda za podporo ni prikazana, papir pa se ne podaja oziroma ne izhaja normalno, glejte razdelek Kaj je treba storiti, če se papir ne podaja/ne izhaja normalno.
