Список кодов поддержки для ошибок принтера

Код поддержки:

При возникновении ошибки на экране компьютера отобразится код поддержки, а индикатор Аварийный сигнал (Alarm) и (или) ВКЛ (ON)принтера замигают или загорятся.

"Код поддержки" — это номер ошибки. Он отображается вместе с сообщением об ошибке.

Если произошла ошибка, проверьте код поддержки и выполните соответствующее действие.

Коды поддержки, отображаемые на сенсорном экране принтера и на экране компьютера

От 1000 до 1ZZZ
- 1003
- 1200
- 1300
- 1303
- 1304
- 1309
- 1310
- 1313
- 1401
- 1403
- 1430
- 1485
- 15A2
- 15B1
- 1650
- 1654
- 1655
- 1656
- 1682
- 1684
- 1686
- 1687
- 1688
- 169A
- 169B
- 1700
- 1701
- 1712
- 1713
- 1714
- 1715
- 1871
От 2000 до 2ZZZ
- 2110
- 2118
- 2900
- 2901
От 3000 до 3ZZZ
- 3002
- 3007
- 3008
- 3009
- 300A
- 300B
- 300C
- 300D
- 300E
- 300F
- 3412
- 3434
- 3435
- 3436
- 3437
- 3440
- 3441
- 3446
- 3456
От 4000 до 4ZZZ
- 4103
- 4104
- 495A
От 5000 до 5ZZZ
- 5011
- 5012
- 5050
- 5100
- 5200
- 5205
- 5206
- 5207
- 5400
- 5B00
- 5B01
- 5B12
- 5B13
- 5B14
- 5B15
От 6000 до 6ZZZ
- 6000
- 6500
- 6800
- 6801
- 6830
- 6831
- 6832
- 6833
- 6900
- 6901
- 6902
- 6910
- 6930
- 6931
- 6932
- 6933
- 6936
- 6937
- 6938
- 6940
- 6941
- 6942
- 6943
- 6944
- 6945
- 6946
- 6D01
От 7000 до 7ZZZ
- 7500
- 7600
- 7700
- 7800
От 8000 до 8ZZZ
- 8300
От A000 до ZZZZ
- B20B

Когда мигают индикаторы Аварийный сигнал (Alarm) и/или ВКЛ (ON):

Схема мигания и количество миганий зависят от причины ошибки.

Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) будет мигать/гореть при возникновении ошибки, которая имеет ясные причину и способ устранения( например, когда бумага не загружена или застряла).

При возникновении ошибки, которая может потребовать ремонта, индикаторы Аварийный сигнал (Alarm) и ВКЛ (ON) будут мигать поочередно.

Количество миганий
- 2
- 3
- 4
- 5
- 8
- 10
- 11
- 13
- 14
- 15
- 16
- 19
- 21
- 23
- 24
- 29
Количество миганий
- 2
- 7
- 10
- Прочие

Примечание.

Если код поддержки не отображается, но бумага не подается или не выводится нормально, см. раздел Что делать, если бумага не подается или не выводится нормально.