Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten
- Ondersteuningscode:
Als er een fout optreedt, wordt de ondersteuningscode op het computerscherm weergegeven en gaat het Alarm-lampje en/of het AAN (ON)-lampje op de printer knipperen of branden.
Een "ondersteuningscode" is een foutnummer dat wordt weergegeven bij een foutbericht.
Als er een fout optreedt, controleert u de ondersteuningscode en voert u de benodigde stappen uit.
Er worden ondersteuningscodes weergegeven op het aanraakscherm van de printer en het computerscherm
-
1000 tot 1ZZZ
-
2000 tot 2ZZZ
-
3000 tot 3ZZZ
-
4000 tot 4ZZZ
-
5000 tot 5ZZZ
-
6000 tot 6ZZZ
-
7000 tot 7ZZZ
-
8000 tot 8ZZZ
-
A000 tot ZZZZ
Als het Alarm-lampje en/of het AAN (ON)-lampje knippert:
Het knipperpatroon en hoe vaak een lampje knippert hangt af van de oorzaak van de fout.
Het Alarm-lampje knippert/brandt wanneer er een fout optreedt met een duidelijke oorzaak en oplossing, bijvoorbeeld wanneer er geen papier is geplaatst of het papier is vastgelopen.
Als er een fout optreedt waarvoor mogelijk een reparatie is vereist, knipperen het Alarm-lampje en het AAN (ON)-lampje afwisselend.
Opmerking
- Zie Wat u moet doen als het papier niet normaal wordt ingevoerd/uitgevoerd als er geen ondersteuningscode wordt weergegeven, maar als het papier niet normaal wordt ingevoerd of uitgevoerd.
