Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak
- Kode Dukungan :
Jika terjadi kesalahan, kode dukungan akan ditampilkan pada layar komputer, dan lampu Alarm dan/atau lampu DAYA(ON) pencetak akan berkedip atau menyala.
"Kode dukungan" adalah nomor kesalahan, dan ditampilkan bersamaan dengan pesan kesalahan.
Ketika terjadi kesalahan, periksa kode dukungan dan ambil tindakan yang tepat sebagai respons.
Kode Dukungan yang Ditampilkan pada Layar Sentuh Pencetak dan Layar Komputer
-
1000 sampai 1ZZZ
-
2000 sampai 2ZZZ
-
3000 sampai 3ZZZ
-
4000 sampai 4ZZZ
-
5000 sampai 5ZZZ
-
6000 sampai 6ZZZ
-
7000 sampai 7ZZZ
-
8000 sampai 8ZZZ
-
A000 sampai ZZZZ
Ketika lampu Alarm dan/atau lampu DAYA(ON) berkedip:
Pola dan jumlah kedipan berbeda-beda tergantung pada penyebab kesalahan tersebut.
Lampu Alarm akan berkedip/menyala jika terjadi masalah yang memiliki penyebab serta solusi yang jelas, misalnya jika kertas tidak dimuatkan atau kertas macet.
Ketika terjadi kesalahan yang mungkin memerlukan reparasi, lampu Alarm dan lampu DAYA(ON) akan berkedip bergantian.
Catatan
- Jika tidak ada kode dukungan yang ditampilkan, tetapi kertas tidak disalurkan atau dikeluarkan dengan normal, lihat Apa yang Harus Dilakukan Jika Kertas Tidak Disalurkan/Dikeluarkan Secara Normal.
