Canon Cloud Printing Center疑難排解

如果無法列印，請使用正確的方法檢查並執行以下內容。

• 確認印表機是否已連接到網際網路。
• 確認印表機是否已連接到LAN且該LAN環境是否已連接到網際網路。
• 確認印表機的螢幕上未顯示任何錯誤訊息。
• 如果看到顯示伺服器連接錯誤的訊息，您的印表機可能需要韌體更新。 關於如何更新的說明，請參見「更新印表機韌體」。
• 如果即使等待一段時間後列印仍不開始，請執行以下任一步驟： 重複相同的步驟直到列印開始。
  1. 從印表機螢幕中，選擇或各種設定(Various settings)
  2. 選擇裝置設定(Printer settings)
  3. 選擇Web服務查詢(Web service inquiry)
  4. 選擇從Canon伺服器列印(Print from Canon server)

  注釋

  • 如果您使用的是MF270 series或LBP120 series，請按照以下說明進行操作。
    1. 從印表機螢幕中選擇Menu。
    2. 選擇Preferences。
    3. 選擇Network。
    4. 選擇Web Service Inquiry。
    5. 確認訊息，然後選擇Yes。

如果仍然無法列印，請從電腦上使用印表機驅動程式執行列印作業，並檢查印表機是否可以正常列印資料。
如果無法執行列印，請參閱線上手冊首頁的「常見問題」或「疑難排解」。

注釋

• 使用無線LAN連接時，印表機開啟後可能需要幾分鐘才能進行通訊。 確認印表機已連接至無線網路，並等待一段時間再開始列印。
• 如果印表機未開啟或未連接至網際網路，並且列印作業因此在提交後的24小時內未處理，則列印作業將自動取消。 如果發生這種情況，請檢查印表機電源和網際網路連接，然後重新提交列印作業。