Bulut Sorunlarını Giderme

Yazdırma işlemi yapamıyorsanız

• Yazıcının internete bağlandığından emin olun.
• Yazıcının LAN'a bağlandığından ve LAN ortamının internete bağlandığından emin olun.
• Yazıcının dokunmatik ekranında bir hata mesajı görüntülenmediğinden emin olun.
• Biraz bekledikten sonra yazdırma işlemi hâlâ başlamıyorsa aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin: Yazdırma işlemi başlayana kadar aynı prosedürü tekrarlayın.
  • Yazıcı ekranında -> Web hizmeti sorgusu (Web service inquiry) -> Canon sunucusuyla yazdır (Print from Canon server) seçeneğini belirleyin.
  • Yazıcı ekranında -> Ayarlar (Settings) -> Bulut sisteminden yzdrm başlat (Start Cloud print) -> Canon sunucusuyla yazdır (Print from Canon server) seçeneğini belirleyin.
  • Yazıcı ekranında Ayarlar (Setup) -> Web hizmeti sorgusu (Web service inquiry) seçeneğini belirleyin.

Yukarıda açıklanan eylemi gerçekleştirmenize rağmen yazdırma işlemi hâlâ yapılamıyorsa, yazdırma işini gerçekleştirmek için bilgisayarınızdaki yazıcı sürücüsünü kullanın ve verilerin yazıcıda normal şekilde yazdırılıp yazdırılamadığını kontrol edin.
Yazdırma işlemi yapılamıyorsa Çevrimiçi El Kitabı'nın Ana Sayfasında "Sık Sorulan Sorular" veya "Sorun Giderme bölümlerine bakın.

Not

• Kablosuz LAN bağlantısı kullanılırken yazıcı açıldıktan sonra iletişimin sağlanması birkaç dakika alabilir. Yazıcınızın kablosuz ağa bağlandığından emin olun ve yazdırma işlemini başlatmadan önce biraz bekleyin.
• Yazıcı açık değilse veya internete bağlı değilse ve sonucunda yazdırma işi, gönderildikten sonraki 24 saat boyunca yazdırılmazsa yazdırma işi otomatik olarak iptal edilir. Böyle bir durumda yazıcının açık olduğundan ve internet bağlantısının sağlandığından emin olun ve ardından yazdırma işini tekrar gönderin.