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Requisitos de operação do Serviço de integração à nuvem

Computador

CPU x86 ou x64 de 1,6 GHz ou superior
RAM 2 GB ou superior
Monitor Resolução de 1024 x 768 pixels ou superior
Número de cores de exibição de 24 bits (true-color) ou superior
SO Navegador
Windows 11
Windows 10
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
macOS Big Sur 11 ou posterior Safari
ChromeOS Google Chrome

Smartphone ou tablet

SO Navegador Resolução
iOS 17 ou posterior Navegador padrão do sistema operacional 320 x 480 ou superior
Android 14 ou posterior 480 x 800 ou superior

Os requisitos operacionais podem ser alterados sem aviso prévio. Caso isso aconteça, você não poderá mais usar esse serviço no seu computador, smartphone ou tablet.

Importante

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  • O serviço não possui suporte para o uso dos serviços fornecidos por um servidor proxy de fora de seu país.

  • Em um ambiente de rede interna, a porta 5222 precisa ser liberada. Para obter instruções de confirmação, entre em contato com o administrador da rede.

  • Não use a função de tela de divisão do sistema operacional.