클라우드 문제 해결

인쇄할 수 없는 경우

• 프린터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 프린터가 LAN에 연결되어 있는지 그리고 LAN 환경이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 프린터 화면에 오류 메시지가 표시되지 않는지 확인하십시오.
• 잠시 기다린 후에도 인쇄가 시작되지 않을 경우 다음 절차 중 하나를 수행하십시오. 인쇄가 시작될 때까지 동일한 절차를 반복하십시오.
  • 프린터 화면에서 -> 웹 서비스 조회(Web service inquiry) -> Canon 서버에서 인쇄(Print from Canon server)를 선택합니다.
  • 프린터 화면에서 -> 설정(Settings) -> 클라우드 인쇄 시작(Start Cloud print) -> Canon 서버에서 인쇄(Print from Canon server)를 선택합니다.
  • 프린터 화면에서 설정(Setup) -> 웹 서비스 조회(Web service inquiry)를 선택합니다.

위에서 설명한 조치를 수행한 후에도 인쇄할 수 없으면 컴퓨터에서 프린터 드라이버를 사용하여 인쇄 작업을 수행하고 프린터에서 데이터를 정상적으로 인쇄할 수 있는지 확인하십시오.
인쇄를 수행할 수 없는 경우 온라인 설명서의 홈에서 "자주 묻는 질문" 또는 "문제 해결"을 참조하십시오.

참고

• 무선 LAN 연결의 경우, 프린터를 켠 후 통신이 가능하기까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 프린터가 무선 네트워크에 연결되었는지 확인하고 인쇄를 시작하기 전에 잠시 기다리십시오.
• 프린터가 켜지지 않았거나 인터넷에 연결되지 않아서 인쇄 작업이 전송된 지 24시간 이내에 처리되지 않으면 인쇄 작업은 자동으로 취소됩니다. 이런 경우에는 프린터 전원과 인터넷 연결을 확인한 다음 인쇄 작업을 다시 전송하십시오.