Execute o teste de tom de discagem para verificar se o cabo do telefone está conectado corretamente.

1. Toque em Iniciar (Start).

   

2. Selecione o resultado do teste de tom de discagem.

   

• Caso você tenha ouvido um tom de discagem, toque em Ouvido (Heard) e veja aqui
• Caso você não tenha ouvido um tom de discagem, toque em Não ouvido (Not heard) e veja aqui
• Caso você não ouça um tom de discagem mesmo depois de testar novamente, toque em Não ouvido (Not heard) e veja aqui