本文にスキップ

困ったときには -プリンターで手動接続(詳細)-

直接入力したWi-Fiルーターを検出できませんでした]と表示された

  1. チェック1 Wi-Fiルーターの電源が入っていることを確認してください。

    すでに入っている場合は、Wi-Fiルーターの電源を入れ直して、問題が解決するか確認してください。

    電源が入るまでは、本ガイドの画面を操作しないでください。Wi-Fiルーターとの接続が一時的に切断されます。

    上の項目が確認できたら、[OK]をタップして入力したWi-Fiルーター名(SSID)が正しいことを確認し、再度[OK]をタップしてください。

 

それでもWi-Fiルーターが検出されない場合

  1. チェック2 入力したWi-Fiルーター名(SSID)が正しいことを確認してください。

  2. チェック3 Wi-Fiルーターとプリンターが、それぞれ無線通信可能な見通しの良い場所に設置されていることを確認してください。

  3. チェック4 Wi-FiルーターがIEEE802.11nIEEE802.11gIEEE802.11b、またはIEEE802.11aで動作していることを確認してください。なお、お客様がお住まいの国と地域によっては、5 GHzを使用する無線LAN規格には対応していません。

    上の項目が確認できたら、[OK]をタップして入力したWi-Fiルーター名(SSID)が正しいことを確認し、再度[OK]をタップしてください。

  4. チェック5 Wi-Fiルーターの設定を確認してください。

    Wi-Fiルーターで、SSIDブロードキャスト(ANY接続など)を許可しない設定、またはステルス機能が有効になっている場合は、SSIDブロードキャスト(ANY接続など)を許可に設定、またはステルス機能を無効に設定し、プリンターの[OK]をタップし、戻るボタンを押して、[再検索]を選び、Wi-Fiルーター名を再検索してください。

    ※リンク先の手順3に進み、設定を続けてください

  5. チェック6 Wi-Fiルーターのセキュリティ方式(暗号化方式)設定を確認してください。

    WPAWPA2エンタープライズ」に設定されている場合は、Wi-Fiルーターの設定を「WPAWPA2パーソナル」に変更してください。このプリンターは「WPAWPA2エンタープライズ」には対応していません。

    Wi-Fiルーターのセキュリティ方式(暗号化方式)を変更する方法については、Wi-Fiルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。