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Risoluzione dei problemi -Impostazione standard (Standard setup)-

Viene visualizzato "Impossibile connettersi al router wireless. (Failed to connect to the wireless router.)" se il protocollo di protezione è WPA/WPA2

Schermata di errore: Impossibile connettersi al router wireless.

  1. Controllo1 Controllare che la passphrase immessa per il router wireless sia corretta.

 

Se non vi sono problemi con la passphrase

  1. Controllo2 Controllare le impostazioni del router wireless.

    Se la funzione DHCP del router wireless non è attiva, attivarla e configurare nuovamente le impostazioni della connessione wireless.

  2. Controllo3 Ripristinare l'errore e l'impostazione della stampante.

    Toccare OK.

  3. Controllo4 Controllare le impostazioni di filtro dell'indirizzo MAC.

    Se il filtro degli indirizzi MAC è attivato nel router wireless, modificare le impostazioni in modo che l'indirizzo MAC della stampante venga accettato.

    Per verificare l'indirizzo MAC della stampante, attenersi alla procedura riportata di seguito.

    1. Sfiorare il pulsante HOME.
    2. Toccare Impostazioni periferica (Device settings).
    3. Toccare Impostazioni LAN (LAN settings) > Conferma impostazioni LAN (Confirm LAN settings) > Sì (Yes) per controllare l'Indirizzo MAC (MAC address).
      Schermata Elenco Impostazioni WLAN

  4. Controllo5 Controllare le impostazioni del protocollo di protezione del router wireless (metodo di criptazione).

    Se il router wireless è impostato in modo da comunicare solo tramite lo standard IEEE802.11n e la crittografia è stata impostata su TKIP, modificare la crittografia o lo standard di comunicazione e configurare nuovamente le impostazioni della connessione wireless.

    Se lo standard di crittografia è impostato su TKIP, non è possibile utilizzare IEEE802.11n come standard di comunicazione.

    Per informazioni su come modificare le impostazioni del router wireless, consultare il manuale del router wireless oppure contattare il relativo produttore.