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Solución de problemas -WEP-

Se muestra "Error al conectar con el router inalámbrico. (Failed to connect to the wireless router.)"

Pantalla de error: Error al conectar con el router inalámbrico.

  1. Comprobación 1 Compruebe que la clave WEP introducida para el router inalámbrico y el número de clave WEP seleccionado son correctos.

  2. Comprobación 2 Para restablecer el error y volver a realizar la configuración de la impresora.

    Puntee en OK.

    Para cambiar el número de clave WEP que se va a usar, cambie la configuración del router inalámbrico y, a continuación, configure la conexión inalámbrica de nuevo.

    Para obtener más información sobre cómo cambiar el número de clave WEP del router inalámbrico, consulte el manual de dicho dispositivo o póngase en contacto con el fabricante.

  3. Comprobación 3 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

    Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

  4. Comprobación 4 Compruebe la clave WEP de la configuración del router inalámbrico.

    Si utiliza un router inalámbrico que crea automáticamente claves WEP, compruebe la clave WEP (hexadecimal) que se ha creado automáticamente en el router inalámbrico y, a continuación, introdúzcala en la impresora.

    Para obtener más detalles sobre cómo comprobar o cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual del router o póngase en contacto con el fabricante.

  5. Comprobación 5 Compruebe la configuración de filtrado de dirección MAC.

    Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

    Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

    1. Toque el botón INICIO (HOME).
    2. Puntee en Configuración de dispositivo (Device settings).
    3. Puntee en Configuración de LAN (LAN settings) > Confirmar configuración LAN (Confirm LAN settings) > Sí (Yes) para comprobar la Dirección MAC (MAC address).
      Pantalla Lista configuración WLAN

    Si el filtrado de la dirección MAC está desactivado en el router inalámbrico, configure de nuevo los parámetros de la conexión inalámbrica.

    Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual correspondiente o póngase en contacto con el fabricante.

 

Si ninguna de las medidas anteriores resuelve el problema

  1. Comprobación 6 Introduzca directamente el nombre del router inalámbrico y, a continuación, configure la conexión inalámbrica de nuevo.