يتم عرض "Failed to connect to the wireless router.‎" عندما يكون بروتوكول الأمان هو WPA/WPA2

1. الفحص رقم 1‏ تحقق من صحة كلمة المرور التي تم إدخالها للموجه اللاسلكي.

 

إذا لم تكن هناك مشكلة في كلمة المرور

1. الفحص رقم 2‏ تحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي.

   إذا كانت وظيفة DHCP الخاصة بالموجه اللاسلكي في وضع إيقاف التشغيل، فقم بتشغيلها، ثم أعد خطوات إعداد الاتصال اللاسلكي.

2. الفحص رقم 3‏ قم بإعادة تعيين الخطأ، ثم إعادة إجراء إعداد الطابعة مرة أخرى.

   انقر فوق OK.

   • إدخال اسم الموجه اللاسلكي مباشرةً مرة أخرى

3. الفحص رقم 4‏ تحقق من إعدادات تصفية عنوان MAC.

   إذا كانت تصفية عنوان MAC مُمكّنة على الموجه اللاسلكي، فقم بتغيير الإعدادات بحيث يتم قبول عنوان MAC الخاص بالطابعة.

   للتحقق من عنوان MAC الخاص بالطابعة، اتبع هذه الخطوات.

   1. انقر فوق .
   2. انقر فوق رمز (‏A)‏.
      
   3. انقر فوق Wi-Fi.
   4. تحقق من MAC address ‎(Wi-Fi)‎.
      
   • إدخال اسم الموجه اللاسلكي مباشرةً مرة أخرى

4. الفحص رقم 5‏ تحقق من إعدادات بروتوكول الحماية الخاص بالموجة اللاسلكي (‏طريقة التشفير)‏.

   إذا تم تعيين الموجه اللاسلكي ليقوم بالاتصال باستخدام معيار IEEE802.11n فقط، وتم تعيين التشفير على TKIP، فقم بتغيير أي من التشفير أو معيار الاتصال، ثم أعد خطوات إعداد الاتصال اللاسلكي.

   إذا تم تعيين معيار التشفير على TKIP، فلا يمكن استخدام IEEE802.11n كمعيار للاتصال.

   • إدخال اسم الموجه اللاسلكي مباشرةً مرة أخرى

   للحصول على تفاصيل حول تغيير إعدادات الموجه اللاسلكي، راجع دليل ‬‏‫الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.