przejdź do tekstu głównego

Rozwiązywanie problemów — WPA/WPA2

Pojawia się komunikat „Połączenie z routerem bezprzewodowym nie powiodło się. (Failed to connect to the wireless router.)”

Ekran błędu: Połączenie z routerem bezprzewodowym nie powiodło się.

Upewnij się, że pytanie pomocnicze wprowadzone w routerze bezprzewodowym jest prawidłowe.

Jeśli nie ma żadnego problemu z pytaniem pomocniczym

Jeśli w routerze bezprzewodowym wyłączona jest funkcja DHCP, włącz ją i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli funkcja DHCP jest włączona

Dotknij przycisku OK.

Jeśli w routerze bezprzewodowym włączone jest filtrowanie adresów MAC, zmień ustawienia w taki sposób, aby został zaakceptowany adres MAC drukarki.

Aby sprawdzić adres MAC drukarki, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Dotknij przycisku POCZĄTEK.
  2. Dotknij ikony Stan sieci (A).
    Ekran POCZĄTEK: wybierz opcję Stan sieci
  3. Sprawdź Adres MAC bezp. sieci LAN (MAC address of wireless LAN).
    Ekran Lista ustawień WLAN

Jeśli filtrowanie adresów MAC jest wyłączone

Jeśli router bezprzewodowy jest skonfigurowany pod kątem korzystania wyłącznie ze standardu IEEE802.11n, a dla szyfrowania wybrane jest ustawienie TKIP, zmień metodę szyfrowania lub standard komunikacji, po czym ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.

Jeśli dla standardu szyfrowania wybrano ustawienie TKIP, nie można korzystać ze standardu komunikacji IEEE802.11n.

Szczegółowe informacje na temat sprawdzania lub zmiany ustawień routera bezprzewodowego można znaleźć w podręczniku dostarczonym z routerem bezprzewodowym lub uzyskać od jego producenta.