przejdź do tekstu głównego

Rozwiązywanie problemów — funkcja Ustawienia zaawans.

Wybierz odpowiednią pozycję.

Nie wykryto routera bezprzewodowego

  • Czy urządzenie sieciowe (np. router) jest włączone? Jeśli urządzenie jest już włączone, wyłącz je, a następnie włącz ponownie.

Nie należy przechodzić do następnego ekranu tego przewodnika, dopóki zasilanie jest włączone. Połączenie z siecią zostanie tymczasowo wyłączone.

  • Nazwy routerów bezprzewodowych/sieci są różne w pasmach 5 GHz i 2,4 GHz. Znajdź nazwę routera/sieci bezprzewodowej, której chcesz użyć, a następnie wybierz ją na ekranie drukarki.

Po sprawdzeniu powyższych punktów dotknij przycisku Wysz. ponow. (Search again) na drukarce, aby ponownie wyszukać router bezprzewodowy.

Jeśli router bezprzewodowy nadal nie został wykryty

  • Sprawdź nazwę routera bezprzewodowego/nazwę sieci oraz hasło sieciowe routera bezprzewodowego.
  • Czy router bezprzewodowy i drukarka znajdują się na otwartej przestrzeni, w której jest możliwa komunikacja bezprzewodowa?
  • Czy router sieci bezprzewodowej działa w standardzie IEEE802.11n, IEEE802.11g, IEEE802.11b lub IEEE802.11a? Standardy IEEE802.11a i IEEE802.11n (5 GHz) mogą nie być obsługiwane zależnie od kraju lub regionu zamieszkania użytkownika.

Po sprawdzeniu powyższych punktów dotknij przycisku Wysz. ponow. (Search again) na drukarce, aby ponownie wyszukać router bezprzewodowy.

Jeśli router bezprzewodowy nadal nie został wykryty

Jeśli rozsyłanie identyfikatora SSID (np. połączenie za pośrednictwem identyfikatora SSID „DOWOLNY” itd.) jest wyłączone lub router bezprzewodowy działa w trybie ukrycia, włącz rozsyłanie identyfikatora SSID lub wyłącz tryb ukrycia, a następnie dotknij przycisku Wysz. ponow. (Search again), aby ponownie wyszukać router bezprzewodowy.

W przypadku nawiązywania połączenia bez zmiany ustawień routera bezprzewodowego

Wybierz na ekranie Wybierz router bezprzewodowy (Select wireless router) pozycję Wprowadź bezpośrednio nazwę routera bezprzewodowego (Directly enter the wireless router name). Ustawienia połączenia bezprzewodowego zapisane w routerze bezprzewodowym można wprowadzić bezpośrednio w drukarce.

Jeśli router bezprzewodowy nadal nie został wykryty

Jeśli w routerze bezprzewodowym wybrano protokół zabezpieczeń (standard szyfrowania) „WPA/WPA2 Enterprise”, zmień protokół zabezpieczeń i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe. Drukarka nie obsługuje protokołu zabezpieczeń „WPA/WPA2 Enterprise”.

Szczegółowe informacje o sposobie zmiany protokołu zabezpieczeń (standardu szyfrowania) w routerze bezprzewodowym można znaleźć w jego podręczniku obsługi lub uzyskać od jego producenta.

Pojawia się komunikat „Istnieje kilka routerów bezprzewodowych o tej samej nazwie. (Multiple wireless routers with the same name exist.)

Ten komunikat pojawia się, jeśli znaleziono kilka routerów bezprzewodowych o tej samej nazwie.

Ekran wyboru routera bezprzewodowego: Istnieje kilka routerów bezprzewodowych o tej samej nazwie.

Jeśli masz tylko jeden router bezprzewodowy

Wybierz opcję Użyj 1 routera Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only) i dotknij przycisku OK.

Ekran wyboru routera bezprzewodowego: Wybór opcji Użyj 1 routera Wi-Fi

Wybierz na ekranie adres MAC docelowego routera bezprzewodowego.

Ekran wyboru adresu MAC

Szczegółowe informacje o sprawdzaniu adresu MAC routera bezprzewodowego można znaleźć w dostarczonym z nim podręczniku obsługi lub uzyskać od jego producenta.

W przypadku korzystania z kilku routerów bezprzewodowych

Dotknij przycisku Użyj wielu routerów W-Fi (Use multiple Wi-Fi routers).

Ekran wyboru routera bezprzewodowego: Użyj wielu routerów W-Fi

Pojawia się nieznany router bezprzewodowy

Mogą też zostać wykryte pobliskie routery bezprzewodowe.

Nazwa routera bezprzewodowego jest wyświetlana nieprawidłowo

Nazwy routerów bezprzewodowych zapisane znakami dwubajtowymi mogą być wyświetlane nieprawidłowo, ale można je wybierać.