přejít k hlavnímu textu

Řešení potíží -Ruční připojení-

Vyberte příslušnou položku.

Zobrazí se zpráva „Existuje několik bezdrátových směrovačů se stejným názvem. (Multiple wireless routers with the same name exist.)

Tato zpráva se zobrazí, pokud je nalezeno několik bezdrátových směrovačů se stejným názvem.

Obrazovka pro výběr bezdrátového směrovače: Existuje několik bezdrátových směrovačů se stejným názvem.

Pokud máte pouze jeden bezdrátový směrovač

Vyberte možnost Použít jen 1 bezdr. směr. (Use one Wi-Fi router only) a klepněte na tlačítko OK.

Obrazovka pro výběr bezdrátového směrovače: Vyberte možnost Použít jen 1 bezdr. směr.

Na obrazovce vyberte adresu MAC cílového bezdrátového směrovače.

Obrazovka výběru adresy MAC

Podrobné informace o ověření adresy MAC bezdrátového směrovače naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce.

Pokud používáte více bezdrátových směrovačů

Klepněte na možnost Použít několik bezdr.směr. (Use multiple Wi-Fi routers).

Obrazovka pro výběr bezdrátového směrovače: Vyberte možnost Použít několik bezdr.směr.

Zobrazí se zpráva „Přímo zadaný bezdrátový směrovač nebyl detekován. (The directly entered wireless router was not detected.)

  • Je síťové zařízení (směrovač apod.) zapnuté? Je-li již zapnuto, vypněte je a potom znovu zapněte.

K další obrazovce této příručky nepokračujte, dokud je přístroj zapnutý. Připojení k síťovému zařízení bude dočasně odpojeno.

Klepněte na tlačítko OK a potvrďte tak, že je zadaný název bezdrátového směrovače nebo název sítě (SSID) správný a poté znovu klepněte na tlačítko OK.

Není-li bezdrátový směrovač stále detekován

  • Je název bezdrátového směrovače nebo název sítě (SSID) správný?
  • Jsou bezdrátový směrovač i tiskárna nainstalovány v otevřeném prostoru, ve kterém může probíhat bezdrátová komunikace?
  • Využívá váš bezdrátový směrovač protokol IEEE802.11n, IEEE802.11g, IEEE802.11b nebo IEEE802.11a? Protokol IEEE802.11aIEEE802.11n (5 GHz) nemusí být v závislosti na vaší zemi nebo oblasti k dispozici.

Klepněte na tlačítko OK a potvrďte tak, že je zadaný název bezdrátového směrovače nebo název sítě (SSID) správný a poté znovu klepněte na tlačítko OK.

Není-li bezdrátový směrovač stále detekován

Je-li v bezdrátovém směrovači vysílání identifikátoru SSID (např. „LIBOVOLNÉ“ připojení) neaktivní nebo je-li aktivní tajný režim, aktivujte vysílání identifikátoru SSID nebo deaktivujte tajný režim a poté vyhledejte bezdrátový směrovač znovu klepnutím na tlačítko OK.

Pokud chcete navázat připojení bez změny nastavení bezdrátového směrovače

Nastavení bezdrátového připojení bezdrátového směrovače lze zadat přímo v tiskárně.

Není-li bezdrátový směrovač stále detekován

Je-li v bezdrátovém směrovači jako protokol zabezpečení (standard šifrování) nastaven „WPA/WPA2 Enterprise“, změňte protokol zabezpečení a znovu upravte nastavení bezdrátového připojení. Standardy „WPA/WPA2 Enterprise“ nejsou v této tiskárně podporovány.

Podrobnosti o změně protokolu zabezpečení (standardu šifrování) v bezdrátovém směrovači naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači nebo je získáte od jeho výrobce.

Je-li nastaven protokol zabezpečení WPA/WPA2, zobrazí se zpráva „Připojení k bezdrátovému směrovači se nezdařilo. (Failed to connect to the wireless router.)

Chybová obrazovka: Připojení k bezdrátovému směrovači se nezdařilo.

Zkontrolujte, zda je přístupové heslo bezdrátového směrovače správné.

Pokud je klíčová fráze v pořádku

Je-li funkce DHCP bezdrátového směrovače vypnuta, aktivujte ji a znovu proveďte nastavení bezdrátového připojení.

Pokud je funkce DHCP aktivní

Klepněte na tlačítko OK.

Je-li v bezdrátovém směrovači aktivní filtrování adres MAC, změňte nastavení tak, aby byla adresa MAC tiskárny povolena.

Pomocí níže uvedeného postupu zkontrolujte adresu MAC tiskárny.

  1. Klepněte na ikonu DOMŮ.
  2. Klepněte na ikonu Stav sítě (A).
    Obrazovka DOMŮ: Výběr možnosti Stav sítě
  3. Zkontrolujte údaj Adresa MAC bezdrátové sítě LAN (MAC address of wireless LAN).
    Obrazovka Seznam nastavení WLAN

Pokud je filtrování adres MAC neaktivní

Je-li bezdrátový směrovač nakonfigurován pouze pro komunikaci pomocí standardu IEEE802.11n a je-li nastaveno šifrování TKIP, změňte šifrování nebo standard komunikace a znovu upravte nastavení bezdrátového připojení.

Je-li nastaven standard šifrování TKIP, nelze použít standard komunikace IEEE802.11n.

Podrobnosti o změně nastavení bezdrátového směrovače naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce.

Je-li nastaven protokol zabezpečení WEP, zobrazí se zpráva „Připojení k bezdrátovému směrovači se nezdařilo. (Failed to connect to the wireless router.)

Chybová obrazovka: Připojení k bezdrátovému směrovači se nezdařilo.

Zkontrolujte, zda je zadaný klíč WEP bezdrátového směrovače správný.

Při použití klíče WEP číslo 2, 3 nebo 4

Změňte číslo klíče WEP v bezdrátovém směrovači na 1 a nastavte bezdrátové připojení znovu.

Pokud chcete navázat připojení bez změny nastavení bezdrátového směrovače

Vyberte číslo klíče WEP zadáním nastavení bezdrátového připojení přímo na tiskárně.

(Přejděte na rádce pro možnost Upřesnit nastavení.)

Podrobné informace o změně nastavení čísla klíče WEP bezdrátového směrovače naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce.

Pokud nedochází k problémům s klíčem WEP ani s číslem klíče WEP

Je-li funkce DHCP bezdrátového směrovače vypnuta, aktivujte ji a znovu proveďte nastavení bezdrátového připojení.

Pokud je funkce DHCP aktivní

Pokud používáte bezdrátový směrovač, který vytváří klíče WEP automaticky, zjistěte klíč WEP (hexadecimální) vytvořený automaticky v bezdrátovém směrovači a zadejte jej v tiskárně.

Podrobné informace, jak zjistit technické údaje bezdrátového směrovače, naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači. Případně se obraťte na příslušného výrobce.

Pokud je klíč WEP v pořádku

Je-li v bezdrátovém směrovači aktivní filtrování adres MAC, změňte nastavení tak, aby byla adresa MAC tiskárny povolena.

Pomocí níže uvedeného postupu zkontrolujte adresu MAC tiskárny.

  1. Klepněte na ikonu DOMŮ.
  2. Klepněte na ikonu Stav sítě (A).
    Obrazovka DOMŮ: Výběr možnosti Stav sítě
  3. Zkontrolujte údaj Adresa MAC bezdrátové sítě LAN (MAC address of wireless LAN).
    Obrazovka Seznam nastavení WLAN

Pokud je filtrování adres MAC v bezdrátovém směrovači neaktivní, upravte znovu nastavení bezdrátového připojení.

Podrobnosti o změně nastavení bezdrátového směrovače naleznete v příručce k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce.