ข้ามไปยังข้อความหลัก

การแก้ไขปัญหา -เชื่อมต่อด้วยตัวเอง-

"เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายล้มเหลว" ปรากฏขึ้นเมื่อโพรโทคอลความปลอดภัยคือ WPA/WPA2

หน้าจอ "ข้อผิดพลาด": เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายล้มเหลว
  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่ารหัสผ่านที่ป้อนสำหรับเราเตอร์แบบไร้สายนั้นถูกต้อง

 

เมื่อรหัสผ่านไม่มีปัญหา

  1. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

    หากฟังก์ชัน DHCP ของเราเตอร์แบบไร้สายปิดอยู่ ให้เปิดขึ้นและทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

  2. ตรวจสอบ 3 รีเซ็ตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    แตะ OK

  3. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบการตั้งค่าการกรองที่อยู่ MAC

    หากการกรองที่อยู่ MAC ถูกเปิดใช้งานอยู่บนเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อยอมรับที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

    ในการตรวจสอบที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. แตะ หน้าแรก
    2. แตะ เครือข่าย (A)
      หน้าจอหน้าแรก: เลือกเครือข่าย
    3. แตะ Wi-Fi
    4. ตรวจสอบ ที่อยู่ MAC (Wi-Fi)(MAC address (Wi-Fi))
      หน้าจอ "รายการตั้งค่า Wi-Fi"
  4. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าโพโทรคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สาย (วิธีการเข้ารหัส)

    หากเราเตอร์แบบไร้สายถูกตั้งค่าให้สื่อสารโดยใช้มาตรฐาน IEEE802.11n เท่านั้น และแบบเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น WEP หรือ TKIP เปลี่ยนมาตรฐานการเข้ารหัสเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ WEP และ TKIP หรือเปลี่ยนมาตรฐานการสื่อสาร และจากนั้นทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

    หากมาตรฐานการเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น WEP หรือ TKIP, IEEE802.11n ไม่สามารถใช้เป็นมาตรฐานการสื่อสารได้

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าว