« Echec de la connexion au routeur sans fil. » s'affiche lorsque le protocole de sécurité est WPA/WPA2

1. Contrôle 1 Vérifiez que le mot de passe entré pour le routeur sans fil est correct.

 

Si vous ne rencontrez pas de problème au niveau du mot de passe

1. Contrôle 2 Vérifiez les paramètres du routeur sans fil.

   Si la fonction DHCP du routeur sans fil est désactivée, activez-la et reconfigurez les paramètres de connexion sans fil.

2. Contrôle 3 Réinitialisez l'erreur, puis procéder à une nouvelle configuration de l'imprimante.

   Touchez OK.

   • Procédez à une nouvelle Connexion manuelle

3. Contrôle 4 Vérifiez les paramètres de filtrage d'adresse MAC.

   Si le filtrage d'adresse MAC est activé sur le routeur sans fil, modifiez les paramètres de façon que l'adresse MAC de l'imprimante soit acceptée.

   Pour vérifier l'adresse MAC de l'imprimante, suivez la procédure ci-dessous.

   1. Touchez .
   2. Touchez (A).
      
   3. Touchez Wi-Fi.
   4. Vérifiez Adresse MAC (Wi-Fi).
      
   • Procédez à une nouvelle Connexion manuelle

4. Contrôle 5 Vérifiez les paramètres du protocole de sécurité du routeur sans fil (protocole de cryptage).

   Si le routeur sans fil est configuré pour communiquer uniquement selon la norme IEEE802.11n et si le cryptage est défini sur TKIP, sélectionnez un autre cryptage ou une autre norme de communication, puis reconfigurez les paramètres de la connexion sans fil.

   Si la norme de cryptage est définie sur TKIP, il n'est pas possible d'utiliser IEEE802.11n comme protocole de transmission.

   • Procédez à une nouvelle Connexion manuelle

   Pour plus d'informations sur les procédures de modification des paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.