preskočiť na hlavný text

Riešenie problémov –Rozšírené nastavenie

Vyberte príslušnú položku.

Smerovač bezdrôtovej siete sa nezistil

  • Je sieťové zariadenie (smerovač a pod.) zapnuté? Ak už je napájanie zapnuté, vypnite ho a znova zapnite.

Na nasledujúcu obrazovku tejto príručky prejdite až po zapnutí napájania. Pripojenie sieťového zariadenia bude dočasne vypnuté.

  • Názvy bezdrôtových smerovačov/sietí sa medzi pásmami 5 GHz a 2,4 GHz líšia. Vzhľadom na to, že tlačiareň využíva ku svojmu pripojeniu pásmo 2,4 GHz, vyhľadajte názov bezdrôtového smerovača/siete, ktorá podporuje pásmo 2,4 GHz, a tento názov vyberte na obrazovke tlačiarne.

Ak chcete znova vyhľadať bezdrôtový smerovač, skontrolujte body uvedené vyššie a ťuknite na položku Hľadať znova (Search again) na tlačiarni.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

  • Skontrolujte názov alebo sieťový názov bezdrôtového smerovača a jeho sieťové heslo.
  • Umiestnili ste bezdrôtový smerovač a tlačiareň v otvorenom priestore, ktorý umožňuje bezdrôtovú komunikáciu?
  • Využíva bezdrôtový smerovač režim IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g alebo IEEE802.11b?

Ak chcete znova vyhľadať bezdrôtový smerovač, skontrolujte body uvedené vyššie a ťuknite na položku Hľadať znova (Search again) na tlačiarni.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

Ak je vypnuté vysielanie identifikátora SSID (napríklad pripojenie „ANY“) alebo ak je zapnutý neviditeľný režim v bezdrôtovom smerovači, zapnite vysielanie identifikátora SSID alebo vypnite neviditeľný režim a ťuknutím na tlačidlo Hľadať znova (Search again) opätovne vyhľadajte bezdrôtový smerovač.

Ak vytvárate pripojenie bez zmeny nastavení bezdrôtového smerovača

Na obrazovke Výber smerovača bezdrôt. siete (Select wireless router) vyberte položku Zadať názov smerovača bezdrôtovej siete priamo (Directly enter the wireless router name). Nastavenia bezdrôtového pripojenia bezdrôtového smerovača možno zadať priamo v tlačiarni.

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

Ak je v bezdrôtovom smerovači nastavený protokol zabezpečenia (šifrovací štandard) „WPA/WPA2 Enterprise“, zmeňte protokol zabezpečenia a znova nakonfigurujte nastavenia bezdrôtového pripojenia. Táto tlačiareň nepodporuje protokol „WPA/WPA2 Enterprise“.

Podrobné informácie o zmene protokolu zabezpečenia (šifrovacieho štandardu) používaného bezdrôtovým smerovačom nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Zobrazuje sa hlásenie „Existuje viacero bezdrôtových smerovačov s rovnakým názvom. (Multiple wireless routers with the same name exist.)

Toto hlásenie sa zobrazí v prípade, ak sa našlo viacero bezdrôtových smerovačov s rovnakým názvom.

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: Existuje viacero smerovačov bezdrôtovej siete s rovnakým názvom.

Ak máte iba jeden bezdrôtový smerovač

Vyberte položku Používať 1 smer. Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only) a ťuknite na tlačidlo OK.

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: výber položky Používať 1 smer. Wi-Fi

Na zobrazenej obrazovke vyberte adresu MAC cieľového bezdrôtového smerovača.

Obrazovka výberu adresy MAC

Podrobné informácie o kontrole adresy MAC bezdrôtového smerovača nájdete v príručke bezdrôtového smerovača alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Ak používate viacero bezdrôtových smerovačov

Ťuknite na položku Používať viac smer. Wi-Fi (Use multiple Wi-Fi routers).

Obrazovka výberu bezdrôtového smerovača: výber položky Používať viac smer. Wi-Fi

Zobrazuje sa neznámy bezdrôtový smerovač

Môžu sa zistiť aj iné bezdrôtové smerovače v okolí.

Zobrazuje sa nesprávny názov bezdrôtového smerovača

Názvy bezdrôtových smerovačov s dvojbajtovými znakmi sa nezobrazujú správne. Možno ich však vybrať.