hopp til hovedteksten

Feilsøking – Avansert oppsett

Velg et programelement.

"Det finnes flere trådløse rutere med samme navn. (Multiple wireless routers with the same name exist.)" vises

Denne meldingen vises hvis det blir funnet flere trådløse rutere med samme navn.

Skjermen velg trådløs ruter: Det finnes flere trådløse rutere med samme navn.

Hvis du bare har én trådløs ruter

Velg Bruk bare én Wi-Fi-ruter (Use one Wi-Fi router only) og trykk på OK.

Skjermen Velg trådløs ruter: Velg Bruk bare én Wi-Fi-ruter

Velg MAC-adressen til den trådløse ruteren på skjermbildet som vises.

Skjermbilde for valg av MAC-adresse

Du finner mer informasjon om hvordan du kan sjekke MAC-adressen på den trådløse ruteren i brukerveiledningen til ruteren, eller du kan kontakte produsenten.

Hvis du bruker flere trådløse rutere

Trykk på Bruk flere Wi-Fi-rutere (Use multiple Wi-Fi routers).

Skjermen Velg trådløs ruter Velg Bruk flere Wi-Fi-rutere

"Den direkte angitte trådløse ruteren ble ikke funnet. (The directly entered wireless router was not detected.)" vises

  • Er nettverksenheten (ruter osv.) slått på? Hvis den allerede er slått på, slår du den av. Deretter slår du den på igjen.

Ikke gå videre til neste veiledningsskjermbilde før strømmen er slått på. Tilkoblingen mellom enheten din og tilgangspunktet blir midlertidig deaktivert.

Trykk på OK for å bekrefte at navnet på ruter/nettverk (SSID) er riktig og trykk på OK igjen.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

  • Er navnet til ruteren/nettverket (SSID) riktig angitt?
  • Er enheten (for eksempel en smarttelefon) og nettverksenheten konfigurert?
  • Er den trådløse ruteren og skriveren installert på et åpent sted der trådløs kommunikasjon er mulig?
  • Bruker den trådløse ruteren IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g eller IEEE802.11b?

Trykk på OK for å bekrefte at navnet på ruter/nettverk (SSID) er riktig og trykk på OK igjen.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

Hvis SSID-kringkasting (f.eks. tilkobling via "HVILKEN SOM HELST" SSID) er deaktivert eller skjult modus er aktivert på ruteren, må du aktivere SSID-kringkasting eller deaktivere skjult modus og trykke på OK for å søke etter den trådløse ruteren på nytt.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

Hvis WPA/WPA2 Enterprise er angitt som sikkerhetsprotokoll (krypteringsstandard) på den trådløse ruteren, må du endre sikkerhetsprotokollen og konfigurere innstillingene på nytt. "WPA/WPA2 Enterprise" støttes ikke på denne skriveren.

Du finner mer informasjon om hvordan du kan endre sikkerhetsprotokollen (krypteringsstandarden) til den trådløse ruteren i brukerveiledningen som fulgte med ruteren, eller du kan kontakte produsenten.