hopp til hovedteksten

Feilsøking – Avansert oppsett

Velg et programelement.

Trådløs ruter ikke funnet

  • Er nettverksenheten (ruter osv.) slått på? Hvis den allerede er slått på, slår du den av. Deretter slår du den på igjen.

Ikke gå videre til neste veiledningsskjermbilde før strømmen er slått på. Tilkoblingen mellom enheten din og tilgangspunktet blir midlertidig deaktivert.

  • Navnene på trådløse rutere/nettverk er forskjellige i henholdsvis 5 GHz- og 2,4 GHz-frekvensbåndet. Ettersom skriveren bruker 2,4 GHz for tilkobling, må du finne et navn på den trådløse ruteren/nettverket som støtter 2,4 GHz, og deretter velge det på skjermbildet Skriver.

Kontroller alt ovenfor og trykk på Søk på nytt (Search again)skriveren for å søke etter den trådløse ruteren på nytt.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

  • Kontroller navnet til ruteren/nettverket og nettverkspassordet til den trådløse ruteren.
  • Er enheten (for eksempel en smarttelefon) og nettverksenheten konfigurert?
  • Er den trådløse ruteren og skriveren installert på et åpent sted der trådløs kommunikasjon er mulig?
  • Bruker den trådløse ruteren IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g eller IEEE802.11b?

Kontroller alt ovenfor og trykk på Søk på nytt (Search again)skriveren for å søke etter den trådløse ruteren på nytt.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

Hvis SSID-kringkasting (f.eks. tilkobling via "HVILKEN SOM HELST" SSID) er deaktivert eller skjult modus er aktivert på ruteren, må du aktivere SSID-kringkasting eller deaktivere skjult modus og trykke på Søk på nytt (Search again) for å søke etter den trådløse ruteren på nytt.

Hvis du oppretter en tilkobling uten å endre innstillingene for den trådløse ruteren

Velg Legg inn navnet på den trådløse ruteren direkte (Directly enter the wireless router name) i skjermbildet Velg trådløs ruter (Select wireless router). Innstillinger for trådløs ruter for trådløs tilkobling kan angis direkte på skriveren.

Hvis den trådløse ruteren fortsatt ikke blir funnet

Hvis WPA/WPA2 Enterprise er angitt som sikkerhetsprotokoll (krypteringsstandard) på den trådløse ruteren, må du endre sikkerhetsprotokollen og konfigurere innstillingene på nytt. "WPA/WPA2 Enterprise" støttes ikke på denne skriveren.

Du finner mer informasjon om hvordan du kan endre sikkerhetsprotokollen (krypteringsstandarden) til den trådløse ruteren i brukerveiledningen som fulgte med ruteren, eller du kan kontakte produsenten.

"Det finnes flere trådløse rutere med samme navn. (Multiple wireless routers with the same name exist.)" vises

Denne meldingen vises hvis det blir funnet flere trådløse rutere med samme navn.

Skjermen velg trådløs ruter: Det finnes flere trådløse rutere med samme navn.

Hvis du bare har én trådløs ruter

Velg Bruk bare én Wi-Fi-ruter (Use one Wi-Fi router only) og trykk på OK.

Skjermen Velg trådløs ruter: Velg Bruk bare én Wi-Fi-ruter

Velg MAC-adressen til den trådløse ruteren på skjermbildet som vises.

Skjermbilde for valg av MAC-adresse

Du finner mer informasjon om hvordan du kan sjekke MAC-adressen på den trådløse ruteren i brukerveiledningen til ruteren, eller du kan kontakte produsenten.

Hvis du bruker flere trådløse rutere

Trykk på Bruk flere Wi-Fi-rutere (Use multiple Wi-Fi routers).

Skjermen Velg trådløs ruter Velg Bruk flere Wi-Fi-rutere

Ukjent trådløs ruter vises

Trådløse rutere i nærheten kan også bli funnet.

Navn på trådløs ruter vises feil

Navn på trådløse rutere med dobbeltbyte-tegn vises ikke riktig, men de kan velges.