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Solução de Problemas -Conexão manual-

"Falha ao conectar ao roteador sem fio." Aparece quando o Protocolo de Segurança é WEP

  1. Verificação 1 Verifique se a senha inserida para o roteador sem fio está correta.

  2. Verificação 2 Verifique o número da chave WEP que você está usando.

    Ao usar a chave WEP número 2, 3 ou 4, altere o número da chave WEP definido no roteador sem fio para 1 e, em seguida, refaça a conexão sem fio.

  3. Verificação 3 Redefina o erro e, em seguida, refaça a configuração da impressora.

    Pressione o botão OK.

    Ao estabelecer uma conexão sem alterar as configurações do roteador sem fio, selecione um número da chave WEP inserindo as configurações de conexão sem fio diretamente na impressora.

    Para obter detalhes sobre a alteração do número da chave WEP do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.

  4. Verificação 4 Verifique as configurações do roteador sem fio.

    Se a função DHCP do roteador sem fio estiver desativada, ative-a e refaça as configurações da conexão sem fio.

  5. Verificação 5 Verifique a chave WEP do roteador sem fio.

    Se você estiver usando um roteador sem fio que cria automaticamente chaves WEP, verifique a chave WEP (hexadecimal) criada automaticamente pelo roteador sem fio e insira-a na impressora.

    Para obter detalhes sobre a verificação das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.

  6. Verificação 6 Verifique as configurações de filtro de endereço MAC.

    Se a filtragem do endereço MAC estiver ativada no roteador sem fio, altere as configurações para aceitar o endereço MAC da impressora.

    Para verificar o endereço MAC da impressora, siga estas etapas.

    1. Pressione o botão Voltar (Back) (A) até que a tela a seguir apareça.
      Tela de cópia em espera
    2. Pressione o botão OK.
    3. Selecione Configurações da LAN (LAN settings) e pressione o botão OK.
    4. Selecione Wi-Fi e pressione o botão OK.
    5. Selecione Mostrar inform. da configuração (Show setting info) e pressione o botão OK.
    6. Verifique o Endereço MAC (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).

    Quando a filtragem do endereço MAC estiver desativada no roteador sem fio, defina as configurações de conexão sem fio novamente.

    Para obter detalhes sobre a alteração das configurações do roteador sem fio, consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante.