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Dépannage -WPA/WPA2-

« Echec de la connexion au routeur sans fil. » s'affiche

  1. Contrôle 1 Vérifiez que le mot de passe entré pour le routeur sans fil est correct.

 

Si vous ne rencontrez pas de problème au niveau du mot de passe

  1. Contrôle 2 Vérifiez les paramètres du routeur sans fil.

    Si la fonction DHCP du routeur sans fil est désactivée, activez-la et reconfigurez les paramètres de connexion sans fil.

  2. Contrôle 3 Réinitialisez l'erreur, puis procéder à une nouvelle configuration de l'imprimante.

    Appuyez sur le bouton OK.

  3. Contrôle 4 Vérifiez les paramètres de filtrage d'adresse MAC.

    Si le filtrage d'adresse MAC est activé sur le routeur sans fil, modifiez les paramètres de façon que l'adresse MAC de l'imprimante soit acceptée.

    Pour vérifier l'adresse MAC de l'imprimante, suivez la procédure ci-dessous.

    1. Appuyez sur le bouton Précédent (Back) (A) jusqu'à ce que l'écran suivant s'affiche.
      Écran d'attente de copie
    2. Appuyez sur le bouton OK.
    3. Sélectionnez Paramètres réseau et appuyez sur le bouton OK.
    4. Sélectionnez Wi-Fi et appuyez sur le bouton OK.
    5. Sélectionnez Afficher nformations paramètre et appuyez sur le bouton OK.
    6. Vérifiez l'Adresse MAC (Wi-Fi).

  4. Contrôle 5 Vérifiez les paramètres du protocole de sécurité du routeur sans fil (protocole de cryptage).

    Si le routeur sans fil est configuré pour communiquer uniquement selon la norme IEEE802.11n et si le cryptage est défini sur WEP ou TKIP, choisissez une norme de cryptage autre que WEP et TKIP, ou changez le protocole de transmission, puis reconfigurez les paramètres de connexion sans fil.

    Si la norme de cryptage est définie sur WEP ou TKIP, il n'est pas possible d'utiliser IEEE802.11n comme protocole de transmission.

    Pour plus d'informations sur les procédures de vérification ou de modification des paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.