استكشاف الأخطاء وإصلاحها -WPA/WPA2-
في حالة ظهور "Failed to connect to the wireless router."
-
الفحص رقم 1 تحقق من صحة كلمة المرور التي تم إدخالها للموجه اللاسلكي.
إذا لم تكن هناك مشكلة في كلمة المرور
-
الفحص رقم 2 تحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي.
إذا كانت وظيفة DHCP الخاصة بالموجه اللاسلكي في وضع إيقاف التشغيل، فقم بتشغيلها، ثم أعد خطوات إعداد الاتصال اللاسلكي.
-
الفحص رقم 3 قم بإعادة تعيين الخطأ، ثم إعادة إجراء إعداد الطابعة مرة أخرى.
اضغط على الزر موافق (OK).
-
الفحص رقم 4 تحقق من إعدادات تصفية عنوان MAC.
إذا كانت تصفية عنوان MAC مُمكّنة على الموجه اللاسلكي، فقم بتغيير الإعدادات بحيث يتم قبول عنوان MAC الخاص بالطابعة.
للتحقق من عنوان MAC الخاص بالطابعة، اتبع هذه الخطوات.
- اضغط على الزر السابق (Back) (A) حتى تظهر الشاشة التالية.
- اضغط على الزر موافق (OK).
- حدد LAN settings، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
- حدد Wi-Fi، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
- حدد Show setting info، ثم اضغط على الزر موافق (OK).
- تحقق من MAC address (Wi-Fi).
-
الفحص رقم 5 تحقق من إعدادات بروتوكول الحماية الخاص بالموجة اللاسلكي (طريقة التشفير).
إذا تم تعيين الموجه اللاسلكي ليقوم بالاتصال باستخدام معيار IEEE802.11n فقط، وتم تعيين التشفير على WEP أو TKIP، فقم بتغيير معيار التشفير إلى أي تشفير آخر بخلاف WEP وTKIP أو قم بتغيير معيار الاتصال، ثم أعد إعدادات الاتصال اللاسلكي.
إذا تم تعيين معيار التشفير على WEP أو TKIP، فلا يمكن استخدام IEEE802.11n كمعيار للاتصال.
للحصول على تفاصيل حول التحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي أو تغييرها، راجع دليل الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.