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Solución de problemas -Conexión manual-

Se muestra "Error al conectar con el router inalámbrico." cuando el protocolo de seguridad es WEP

  1. Comprobación 1 Compruebe que la contraseña introducida para el router inalámbrico es correcta.

  2. Comprobación 2 Compruebe el número de clave WEP que está utilizando.

    Al utilizar el número de clave WEP 2, 3 o 4, cambie el número de clave WEP establecido en el router inalámbrico a 1 y, a continuación, configure de nuevo la conexión inalámbrica.

  3. Comprobación 3 Restablezca el error y vuelva a realizar la configuración de la impresora.

    Pulse el botón OK.

    Al establecer una conexión inalámbrica sin cambiar la configuración del router inalámbrico, seleccione un número de clave WEP mediante la introducción de la configuración de conexión inalámbrica directamente en la impresora.

    Para obtener más información sobre cómo cambiar el número de clave WEP del router inalámbrico, consulte el manual de dicho dispositivo o póngase en contacto con el fabricante.

  4. Comprobación 4 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

    Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

  5. Comprobación 5 Compruebe la clave WEP del router inalámbrico.

    Si utiliza un router inalámbrico que crea automáticamente claves WEP, compruebe la clave WEP (hexadecimal) que se ha creado automáticamente en el router inalámbrico y, a continuación, introdúzcala en la impresora.

    Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual correspondiente o póngase en contacto con el fabricante.

  6. Comprobación 6 Compruebe la configuración de filtrado de dirección MAC.

    Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

    Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

    1. Pulse el botón Atrás (Back) (A) hasta que aparezca la siguiente pantalla.
      Pantalla de pausa de copia
    2. Pulse el botón OK.
    3. Utilice el botón Arriba o Abajo para seleccionar Configuración dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
    4. Seleccione Configuración de LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
    5. Seleccione Wi-Fi y pulse el botón OK.
    6. Seleccione Mostrar inf. de configuración (Show setting info) y pulse el botón OK.
    7. Compruebe la Dirección MAC (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).

    Si el filtrado de la dirección MAC está desactivado en el router inalámbrico, configure de nuevo los parámetros de la conexión inalámbrica.

    Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual correspondiente o póngase en contacto con el fabricante.