セキュリティ方式がWPA／WPA2のときに、［Wi-Fiルーターへの接続に失敗しました］と表示された

1. チェック1 入力したWi-Fiルーターのパスワードが正しいことを確認してください。

 

パスワードに問題がない場合

1. チェック2 Wi-Fiルーターの設定を確認してください。

   Wi-FiルーターのDHCP機能が有効になっていない場合は、DHCP機能を有効にして再度Wi-Fiの設定を行ってください。

2. チェック3 エラーを解除して、プリンターの設定を再度行ってください。

   ［OK］をタップします。

   • 再度プリンターで手動接続

3. チェック4 MACアドレスフィルタリングの設定を確認してください。

   Wi-Fiルーターで、MACアドレスフィルタリングが設定されている場合は、プリンターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。

   プリンターのMACアドレスを確認するには、以下の手順を行ってください。

   1. ホームボタンを押します。
   2. （A）をタップします。
      
   3. ［Wi-Fi］をタップします。
   4. ［Wi-FiのMACアドレス］を確認します。
      
   • 再度プリンターで手動接続

4. チェック5 Wi-Fiルーターの暗号化方式の設定を確認してください。

   Wi-FiルーターがIEEE802.11nのみで通信している状態で、暗号化方式をWEP、TKIPに設定している場合は、暗号化方式をWEP、TKIP以外に設定、またはIEEE802.11n以外での通信もできるように設定してから、再度Wi-Fiの設定を行ってください。

   暗号化方式をWEP、TKIPに設定している場合、IEEE802.11nでは通信できません。

   • 再度プリンターで手動接続

   Wi-Fiルーターの設定を変更する方法については、Wi-Fiルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。