перейти до основного тексту

Усунення неполадок -WPA/WPA2-

З’являється повідомлення «Помилка підключення до маршрутизатора безпроводової мережі.»

  1. Перевірка 1 Переконайтеся, що пароль до маршрутизатора безпроводової мережі правильний.

 

Якщо проблема з паролем відсутня

  1. Перевірка 2 Перевірте параметри маршрутизатора безпроводової мережі.

    Якщо функцію DHCP маршрутизатора безпроводової мережі вимкнено, активуйте її та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.

  2. Перевірка 3 Скиньте помилку й настройте принтер ще раз.

    Натисніть кнопку OK.

  3. Перевірка 4 Перевірте параметри фільтрування MAC-адрес.

    Якщо функція фільтрування MAC-адреси на маршрутизаторі безпроводової мережі увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.

    Виконайте наведені нижче дії для перевірки MAC-адреси принтера.

    1. Натискайте кнопку Назад (Back) (A), доки не з’явиться наведений нижче екран.
      Екран режиму очікування копіювання
    2. Натисніть кнопку OK.
    3. За допомогою кнопки Вгору або Вниз виберіть пункт Параметри пристрою (Device settings) і натисніть кнопку OK.
    4. Виберіть пункт Параметри LAN (LAN settings) і натисніть кнопку OK.
    5. Виберіть пункт Wi-Fi і натисніть кнопку OK.
    6. Виберіть пункт Показати дані про параметри (Show setting info) і натисніть кнопку OK.
    7. Перевірте значення параметра MAC-адреса (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).

  4. Перевірка 5 Перевірте параметри протоколу безпеки (спосіб шифрування) для маршрутизатора безпроводової мережі.

    Якщо маршрутизатор безпроводової мережі налаштовано для зв’язку тільки за стандартом IEEE802.11n, а стандартом шифрування встановлено WEP або TKIP, змініть стандарт шифрування на відмінний від WEP і TKIP або застосуйте інший стандарт зв’язку, а потім знову налаштуйте параметри безпроводового підключення.

    Якщо для стандарту шифрування вказано значення WEP або TKIP, використовувати IEEE802.11n як стандарт зв’язку не можна.

    Докладніше про перевірку або зміну параметрів маршрутизатора безпроводової мережі див. в посібнику з комплекту поставки маршрутизатора або зверніться до його виробника.