"เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายล้มเหลว" ปรากฏขึ้นเมื่อโพรโทคอลความปลอดภัยคือ WPA/WPA2

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่ารหัสผ่านที่ป้อนสำหรับเราเตอร์แบบไร้สายนั้นถูกต้อง

 

เมื่อรหัสผ่านไม่มีปัญหา

1. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

   หากฟังก์ชัน DHCP ของเราเตอร์แบบไร้สายปิดอยู่ ให้เปิดขึ้นและทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

2. ตรวจสอบ 3 รีเซ็ตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

   กดปุ่ม OK

   • ทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเองอีกครั้ง

3. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบการตั้งค่าการกรองที่อยู่ MAC

   หากการกรองที่อยู่ MAC ถูกเปิดใช้งานอยู่บนเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อยอมรับที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

   ในการตรวจสอบที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

   1. กดปุ่ม ถอยหลัง(Back) (A) จนกระทั่งหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้น
      
   2. กดปุ่ม OK
   3. ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อเลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) และกดปุ่ม OK
   4. เลือก การตั้งค่า LAN(LAN settings) และกดปุ่ม OK
   5. เลือก Wi-Fi และกดปุ่ม OK
   6. เลือก แสดงข้อมูลการตั้งค่า(Show setting info) และกดปุ่ม OK
   7. ตรวจสอบ ที่อยู่ MAC (Wi-Fi)(MAC address (Wi-Fi))
      
   • ทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเองอีกครั้ง

4. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าโพโทรคอลความปลอดภัยของเราเตอร์แบบไร้สาย (วิธีการเข้ารหัส)

   หากเราเตอร์แบบไร้สายถูกตั้งค่าให้สื่อสารโดยใช้มาตรฐาน IEEE802.11n เท่านั้น และแบบเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น WEP หรือ TKIP เปลี่ยนมาตรฐานการเข้ารหัสเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ WEP และ TKIP หรือเปลี่ยนมาตรฐานการสื่อสาร และจากนั้นทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายอีกครั้ง

   หากมาตรฐานการเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็น WEP หรือ TKIP, IEEE802.11n ไม่สามารถใช้เป็นมาตรฐานการสื่อสารได้

   • ทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเองอีกครั้ง

   สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าว