Усунення неполадок -Підключення вручну-
Виберіть необхідний елемент.
Маршрутизатор безпроводової мережі не виявлено
- Чи ввімкнено мережевий пристрій (маршрутизатор тощо)? Якщо його уже ввімкнено, вимкніть, а потім увімкніть знову.
Не переходьте до наступного вікна цього посібника, доки живлення не буде ввімкнено. Підключення до мережевого пристрою буде тимчасово виключено.
- Маршрутизатори безпроводової мережі та безпроводові мережі мають різні назви на частотах 5 ГГц і 2,4 ГГц. Оскільки для підключення принтера використовується частота 2,4 ГГц, знайдіть назву маршрутизатора безпроводової мережі або самої мережі з підтримкою частоти 2,4 ГГц, а потім виберіть цю назву на екрані принтера.
Перевірте наведені вище зауваження та торкніться пункту Повт. пошук (Search again) на принтері для повторного пошуку маршрутизатора безпроводової мережі.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
- Перевірте ім’я мережі або маршрутизатора та пароль мережі маршрутизатора безпроводової мережі.
- Чи настроєно пристрій (наприклад, смартфон) і мережевий пристрій?
- Чи встановлено маршрутизатор безпроводової мережі та принтер на відкритому просторі, де можливий безпроводовий зв’язок?
- Чи працює маршрутизатор безпроводової мережі на частоті IEEE802.11n (2,4 ГГц), IEEE802.11g або IEEE802.11b?
Перевірте наведені вище зауваження та торкніться пункту Повт. пошук (Search again) на принтері для повторного пошуку маршрутизатора безпроводової мережі.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
Якщо трансляцію SSID (наприклад, підключення ANY) вимкнено або на маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнено прихований режим, увімкніть трансляцію SSID або вимкніть прихований режим, а потім торкніться кнопки Повт. пошук (Search again) для повторного пошуку маршрутизатора безпроводової мережі.
Установка підключення без змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі
Виберіть пункт Введіть ім’я маршрутизатора безпроводової мережі вручну (Directly enter the wireless router name) на екрані Виберіть маршр. безпр. мережі (Select wireless router). Параметри безпроводового підключення маршрутизатора безпроводової мережі можна ввести безпосередньо на принтері.
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі все ще не виявлено
Якщо протоколом безпеки (стандартом шифрування) для маршрутизатора безпроводової мережі вибрано «WPA/WPA2 Enterprise», змініть протокол безпеки та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз. «WPA/WPA2 Enterprise» не підтримуються на цьому принтері.
З’являється повідомлення «Виявлено кілька маршрутизаторів безпроводової мережі з однаковим ім’ям. (Multiple wireless routers with the same name exist.)»
Це повідомлення з’явиться, якщо буде знайдено кілька маршрутизаторів безпроводової мережі з однаковим ім’ям.
Якщо є тільки один маршрутизатор безпроводової мережі
Виберіть пункт Вик. лише 1 марш. Wi-Fi (Use one Wi-Fi router only), потім торкніться кнопки OK.
Виберіть MAC-адресу кінцевого маршрутизатора безпроводової мережі на відображеному екрані.
Докладніші відомості про перевірку MAC-адреси маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо використовується кілька маршрутизаторів безпроводової мережі
Торкніться пункту Вик. кілька маршр. Wi-Fi (Use multiple Wi-Fi routers).
Відображається невідомий маршрутизатор безпроводової мережі
Може бути виявлено маршрутизатори безпроводової мережі, розташовані поруч.
Ім’я маршрутизатора безпроводової мережі відображається неправильно
Імена маршрутизаторів безпроводової мережі з двобайтовими символами не відображаються належним чином, однак їх можна вибрати.
Відображається повідомлення «Помилка підключення до маршрутизатора безпроводової мережі. (Failed to connect to the wireless router.)», якщо для протоколу безпеки вибрано значення WPA/WPA2
Переконайтеся, що введена парольна фраза до маршрутизатора безпроводової мережі правильна.
Якщо проблема з парольною фразою відсутня
Якщо функція DHCP маршрутизатора безпроводової мережі вимкнена, увімкніть її та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо функція DHCP активна
Торкніться кнопки OK.
Якщо функція фільтрування MAC-адреси на маршрутизаторі безпроводової мережі увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.
Виконайте наведені нижче дії для перевірки MAC-адреси принтера.
- Натисніть кнопку ПОЧАТОК (HOME).
- Легко торкніться пункту
(A).
- Перевірте параметр MAC-адреса WLAN (MAC address of wireless LAN).
Якщо функція фільтрування MAC-адрес вимкнена
Якщо маршрутизатор безпроводової мережі налаштовано для зв’язку лише з використанням стандарту IEEE802.11n, а стандартом шифрування встановлено TKIP, змініть стандарт шифрування або стандарт зв’язку, а потім налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо для стандарту шифрування вказано значення TKIP, використовувати IEEE802.11n як стандарт зв’язку не можна.
Докладніші відомості про змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Відображається повідомлення «Помилка підключення до маршрутизатора безпроводової мережі. (Failed to connect to the wireless router.)», якщо для протоколу безпеки вибрано значення WEP
Переконайтеся, що ключ WEP до маршрутизатора безпроводової мережі введено правильно.
У разі використання ключа WEP під номером 2, 3 або 4
Змініть номер ключа WEP до маршрутизатора безпроводової мережі на 1, а потім знову налаштуйте безпроводове підключення.
Установка підключення без змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі
Виберіть номер ключа WEP, увівши параметри безпроводового підключення безпосередньо із принтера.
(Скористайтеся посібником для додаткових настройок)
Докладніші відомості про змінення номера ключа WEP маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо проблем із номером ключа WEP і ключем WEP немає
Якщо функція DHCP маршрутизатора безпроводової мережі вимкнена, увімкніть її та налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Якщо функція DHCP активна
У разі використання маршрутизатора безпроводової мережі, що автоматично генерує ключі WEP, перевірте ключ WEP (шістнадцятковий), автоматично створений маршрутизатором безпроводової мережі, а потім введіть його на принтері.
Докладніші відомості про перевірку технічних характеристик маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
Якщо проблема з ключем WEP відсутня
Якщо функція фільтрування MAC-адреси на маршрутизаторі безпроводової мережі увімкнена, змініть параметри, так щоб MAC-адресу принтера було прийнято.
Виконайте наведені нижче дії для перевірки MAC-адреси принтера.
- Натисніть кнопку ПОЧАТОК (HOME).
- Легко торкніться пункту (A).
- Перевірте параметр MAC-адреса WLAN (MAC address of wireless LAN).
Якщо на маршрутизаторі безпроводової мережі функція фільтрування MAC-адреси вимкнена, налаштуйте параметри безпроводового підключення ще раз.
Докладніші відомості про змінення параметрів маршрутизатора безпроводової мережі див. у посібнику з експлуатації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до його виробника.
