перейти к основному тексту

Устранение неполадок (WPA/WPA2)

Отображается сообщение «Не удалось подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.»

  1. Проверка 1 Проверьте введенный пароль для маршрутизатора беспроводной сети.

 

При отсутствии проблем с паролем

  1. Проверка 2 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    Если функция DHCP маршрутизатора беспроводной сети выключена, включите ее и повторите настройку беспроводного соединения.

  2. Проверка 3 Сбросьте ошибку, а затем повторите настройку принтера.

    Нажмите кнопку OK.

  3. Проверка 4 Проверьте параметры фильтрации MAC-адресов.

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети включена фильтрация MAC-адресов, измените параметры для принятия MAC-адреса принтера.

    Для проверки MAC-адреса принтера выполните следующие действия.

    1. Нажимайте кнопку Назад (Back) (A), пока не появится следующий экран.
      Экран режима ожидания копирования
    2. Нажмите кнопку OK.
    3. С помощью кнопки Вверх или Вниз выберите пункт Параметры устройства (Device settings) и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите Настройки сети (LAN settings) и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите Wi-Fi и нажмите кнопку OK.
    6. Выберите Показать информ. о настройках (Show setting info) и нажмите кнопку OK.
    7. Проверьте MAC-адрес (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).

  4. Проверка 5 Проверьте параметры протокола защиты маршрутизатора беспроводной сети (метод шифрования).

    Если на маршрутизаторе беспроводной сети настроена связь только с использованием стандарта IEEE802.11n, а в качестве стандарта шифрования используется WEP или TKIP, выберите какой-либо иной стандарт шифрования, отличный от WEP и TKIP, либо поменяйте стандарт связи, а затем повторите настройку параметров беспроводного соединения.

    Если выбран стандарт шифрования WEP или TKIP, стандарт связи IEEE802.11n использовать невозможно.

    Информацию о проверке или изменении параметров маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.