chuyển tới văn bản chính

Khắc phục sự cố -WPA/WPA2-

"Kết nối với bộ định tuyến không dây thất bại.(Failed to connect to the wireless router.)" xuất hiện

Màn hình Lỗi: Kết nối với bộ định tuyến không dây thất bại.

Đảm bảo nhập chính xác mật khẩu cho bộ định tuyến không dây.

Khi không có vấn đề với mật khẩu

Nếu tắt chức năng DHCP của bộ định tuyến không dây, bật chức năng đó lên và thực hiện lại cài đặt kết nối không dây.

Khi chức năng DHCP kích hoạt

Nhấn nút OK.

Nếu bật lọc địa chỉ MAC trên bộ định tuyến không dây, thay đổi cài đặt để chấp nhận địa chỉ MAC của máy in.

Để kiểm tra địa chỉ MAC của máy in, thực hiện theo các bước sau.

  1. Nhấn nút TRANG CHỦ(HOME).
  2. Chọn Trạng thái mạng (A), rồi nhấn nút OK.
    Màn hình TRANG CHỦ: Chọn Trạng thái mạng
  3. Kiểm tra Địa chỉ MAC của WLAN(MAC address of wireless LAN).
    Màn hình Danh sách cài đặt WLAN

Khi tắt tính năng lọc địa chỉ MAC

Nếu bộ định tuyến không dây được đặt thành giao tiếp chỉ sử dụng tiêu chuẩn IEEE802.11n và mật mã hóa được đặt thành TKIP, hãy thay đổi tiêu chuẩn mật mã hóa hoặc tiêu chuẩn giao tiếp, rồi thực hiện lại cài đặt kết nối không dây.

Nếu tiêu chuẩn mật mã hóa được đặt thành TKIP, không thể sử dụng IEEE802.11n làm tiêu chuẩn giao tiếp.

Để tìm hiểu chi tiết về việc kiểm tra hoặc thay đổi các cài đặt bộ định tuyến không dây, xem hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến hoặc liên hệ nhà sản xuất.